公关员职业资格考试
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
公共关系学者是公共关系的专职高级工作者,为专业的公共关系咨询公司工作。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第2题：
简述一般低压供电，无线路工程的业扩报装工作流程？
一般低压供电，无线路工程的业扩报装流程如下：
（1）用户提出书面申请，业扩部门调查线路、指定表位；
（2）用户安装完毕后报竣工，业扩部门检验内线；
（3）用户交付有关费用，业扩部门装表接电、传递信息资料。
略
第3题：
简述土地分等定级一般工作流程?
参考答案：(1)建立因素体系
(2)确定各因素的权重值
(3)计算指标值和作用分并制表
(4)划分城镇土地定级单元
(5)初步划分土地等级
(6)验证和调整土地级别
(7)编制成果图、报告和基础资料汇编
(2)确定各因素的权重值
(3)计算指标值和作用分并制表
(4)划分城镇土地定级单元
(5)初步划分土地等级
(6)验证和调整土地级别
(7)编制成果图、报告和基础资料汇编
第4题：
简述门诊药房调剂业务一般工作流程。
正确答案: ①接收处方
②审核处方
③处方药品调配
④核对处方和发药
⑤药师发药交代
第5题：
简述客户满意度评价的一般工作流程。
正确答案:确定满意度内容；测量客户满意水平；分析满意度结构；分析不满意原因；提出改进建议；跟踪客户满意度变化。
第6题：
（）是公共关系的专职高级工作者，为专业的公共关系咨询公司工作。
A公共关系学者
B公共关系教育家
C公共关系顾问
D公共关系经理
C
略
第7题：
公共关系咨询的书面报告一般由（）撰写。
- A、公共关系经理
- B、企业领导人
- C、外部专业撰写小组
- D、咨询专家小组成员
正确答案:D
第8题：
()是由各具专长的公共关系专家和公共关系技术人员组成,专门从事公共关系方面的有关咨询和公共关系活动,受具体企事业单位委托,为其开展公共关系工作提供设计方案、决策参考的社会服务机构。
A、公共关系学者
B、公共关系部门
C、公共关系顾问
D、公关咨询公司
参考答案：D
第9题：
简述用药咨询的工作流程。
正确答案: ①接待咨询
②把握咨询过程
③解答咨询
④完成咨询
⑤咨询记录的基本内容
⑥建立咨询档案
⑦咨询结果分析与反馈
第10题：
简述公共关系工作程序评估的内容。
正确答案:调查过程评估、计划过程评估、计划实施过程评估。