迎接客人时,如需上下楼梯,家政服务员都应靠()走。
第1题:
A、走指定楼梯
B、减少停留
C、遵守“右侧通行”原则
D、保护服务对象
答案:BCD
解析:上下楼梯的礼仪:1、在上下楼梯时,均应单行行走。
3、注意要靠右侧行走,左侧是留给有急事的人通过的。
4、与引导尊长、客人上下楼梯时,出于安全的需要,上楼时应走在尊长、客人的后边。
5、上下楼梯时,要注意姿势和速度,与前后人之间保持一定距离。
第2题:
发生火灾疏散客人时,高层住客一定要从消防楼梯下楼逃生。
第3题:
家政服务员在带领客人会见主人时,要配合对方的步调,在客人()做引导。
A、左前侧
B、右前侧
C、左后侧
D、右后侧
第4题:
餐厅服务员的服务基本技能包括()。
第5题:
平时上下楼梯应该()
第6题:
家政服务员在接待来访外国友人时应注意的称呼?
第7题:
迎送礼节中“出迎三步,身送七步”是指()
第8题:
A.引领患者上下楼时,护士先行在前
B.坚持右上右下
C.走专门指定的楼梯
D.上下楼时可并排行走
第9题:
上下楼梯时应当注意的礼仪()。
第10题:
上下楼梯时幼儿都应靠楼梯的右侧走,以减少相互碰撞的机会。