生活行政服务员
得理也得让人是指服务员耍学会（）别人。A、尊重B、关心C、宽容D、饶恕
题目
得理也得让人是指服务员耍学会（）别人。
- A、尊重
- B、关心
- C、宽容
- D、饶恕
参考答案和解析
正确答案:C
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相似问题和答案
第1题：
“得理也得让人”是服务员要学会（）别人。
- A、尊重
- B、关心
- C、宽容
- D、饶恕
正确答案:C
第2题：
《车务部车站服务通用标准2.0》全体员工应具备预防服务冲突的两种优良品质，即（）和与人为善。
- A、宽容大度
- B、不卑不亢
- C、宽容大方
- D、得理让人
正确答案:A
第3题：
“得理也让人”有助于我们拥有良好的人际关系。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：正确
第4题：
（）是指在争执中部分或全部地放弃自己的意见或利益。
- A、和婉
- B、让步
- C、幽默
- D、得理让人
正确答案:B
第5题：
公关策划的逻辑起点是（）。
- A、互利双赢
- B、绝对消费者主导论
- C、得理也让人
- D、绝对公众主导论
正确答案:D
第6题：
对于轻微服务纠纷的处理，驾驶员正确的处理方法是（）.
- A、斤斤计较，得理不让人
- B、不计是非，一味迁就
- C、宽容大度，以理服人
正确答案:C
第7题：
对于如何做到宽容，正确的理解是：（）。
- A、真心付出必须有回报，才彰显公平。
- B、不要把自己看得太重太多，把别人看得太轻太少。
- C、要想别人尊重自己，首先自己尊重别人。
- D、要想别人信任自己，首先自己信任别人。
- E、要想别人关心自己，首先自己关心别人。
- F、要想别人支持自己，首先自己支持别人。
正确答案:A,B,C,D,E,F
第8题：
满足婴幼儿的合理要求,让他感受到()。
A.别人的尊重，从而学会尊重别人
B.别人的尊重，从而学会要求别人
C.别人的尊重，从而更加自信
D.别人的尊重，从而学会提要求
参考答案：A
第9题：
如遇客人心情不佳，言语过激，也不应该流露不悦的神色，要以“（）”准则对待客人。
- A、顾客是上帝
- B、客人永远是对的
- C、得理也让人
- D、顾客至上
正确答案:B
第10题：
文明接待、礼貌服务的原则之一“得理也得让人”的意思是（）
- A、保全客人的面子
- B、纵容客人
- C、无原则的迁就客人
- D、害怕得罪客人
正确答案:A