收银员考试

进行交易时,POS显示“商户未登记”,其原因是()A、银行后台主机未建POS的参数B、流水号重复C、POS机具故障D、银行后台主机未开机

题目

进行交易时,POS显示“商户未登记”,其原因是()

  • A、银行后台主机未建POS的参数
  • B、流水号重复
  • C、POS机具故障
  • D、银行后台主机未开机
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题:

POS 交易显示“交易超时”,可能的原因是:( )

A.该行后台未开机

B.流水号重复

C.该行后台系统与区域中心断链

D.发卡行或者交易中心出错


正确答案:ABCD

第2题:

POS机开机后,就死机,其原因和解决方法是().

  • A、按键被卡住。需将卡住的按键回复
  • B、银行后台故障。需联系收单银行
  • C、机具程序故障。需联系装机人员
  • D、流水号重复。需重新设置流水号

正确答案:A

第3题:

进行刷卡交易时,POS机显示“电话忙”,其原因可能是()。

A.“银联”后台主机电话忙

B.电话线路因故障处于忙状态

C.POS分机正确设定

D.大型商户多台POS共用有限数量的电话外线,易发生电话挤占线路


参考答案:ABD

第4题:

进行刷卡交易时,POS显示“不支持该交易”,其原因是()

  • A、银行后台主机未开机
  • B、发卡银行不允许此类交易
  • C、POS机具故障
  • D、银行后台主机未建POS的参数,没有该商户的资料

正确答案:B

第5题:

POS显示“终端号不符”,其原因是()。

  • A、POS存储的该行终端号与该行主机的记录不一致。
  • B、该银行主机无此POS终端号。
  • C、银行后台未开机
  • D、流水号重复。

正确答案:A,B

第6题:

POS显示“系统异常失效”,其原因可判断为银行后台故障。()


参考答案:√

第7题:

POS拨号延时后仍显示“外线无拨号音”。多发生于电话分机线,其原因不会是().

  • A、分机外线未打开或加锁
  • B、POS机分机前缀设置错误
  • C、交换机工作不稳定或出现故障
  • D、银行后台主机电话忙

正确答案:D

第8题:

POS操作中显示“线路繁忙” 可能的原因是下列哪些:( )

A.大型商户多台POS共用有限数量的电话外线,易发生电话挤占外线;

B.银行后台主机电忙

C.同时交易人员太多

D.电话线路因故障处于忙状态


正确答案:ABCD

第9题:

刷卡后,POS显示“接收返回”后又显示“线路中断”的可能原因和解决办法是().

  • A、该银行后台主机关机或出现故障,需与该行的授权电话联系
  • B、POS出现故障,需更换机具
  • C、电话线出现故障,需进行检修
  • D、POS程序出现问题,需找人进行维修

正确答案:A

第10题:

每一台POS机都有唯一的(),用于将POS内部数据上传到银行主机,进行对帐。

  • A、商户号和终端号
  • B、序列号
  • C、版本号
  • D、银行代码

正确答案:A

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