收银员考试

在验卡时,如果发现卡面凸印的持卡人的姓名是“MS、CHENGMING”,而客人是位男士,应如何处理?()A、照常受理B、询问持卡人原因,如持卡人的解释合理,仍可受理C、向110报案D、拒绝受理,并向持卡人说明原因

题目

在验卡时,如果发现卡面凸印的持卡人的姓名是“MS、CHENGMING”,而客人是位男士,应如何处理?()

  • A、照常受理
  • B、询问持卡人原因,如持卡人的解释合理,仍可受理
  • C、向110报案
  • D、拒绝受理,并向持卡人说明原因
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第1题:

有些国际卡卡面不一定有凸印的持卡人性别标识“MR”或“MS”。()


参考答案:√

第2题:

社会保障卡采用全国统一的卡面样式,其背面所印的内容有()。

  • A、持卡人姓名
  • B、社会保障号码
  • C、人员识别号
  • D、持卡人照片及金融信息

正确答案:A,B,C,D

第3题:

列哪些情况下,收银员有权拒绝受理银行卡( )

A.凸印卡号前四位数字和平面印刷的微型数字不一致,或者有修改痕迹,或者图案不清晰;

B.照片卡和持卡人相貌不一致,持卡人性别和卡面凸印的MS或MR不一致;

C.卡面有效期显示已经过期,或者卡面显示是样卡、测试卡或者英文“VOID”;

D.卡背面的签名和卡面的凸印持卡人签名不一致,或者不符合的。


正确答案:ABCD

第4题:

以下哪项是国际信用卡不一定具备的?()

  • A、凸印的卡号
  • B、凸印的有效期
  • C、镭射防伪标志图案
  • D、凸印的持卡人性别标识“MR”或“MS”

正确答案:D

第5题:

压印机是将银行卡卡面的凸印卡号压印在交易签购单上的机具。


正确答案:错误

第6题:

如果卡背面的中文签名与卡面凸印的持卡人汉语拼音姓名明显不符,收银员仍可照常受理。()


参考答案:×

第7题:

在正常受理信用卡时,持卡人身份的识别包括()。

  • A、持卡人性别与身份证件和卡面凸印的MS或MR核对
  • B、询问有关持卡人的相关资料
  • C、把身份证件或照片卡与持卡人相貌的核对
  • D、打银行授权电话核对

正确答案:A,C

第8题:

有些国际卡信用卡卡面上均有凸印的持卡人性别标识“MR”或“MS”。( )


答案:错

第9题:

银联卡签名栏的检查要项包括()。

  • A、签名栏有无明显涂改痕迹
  • B、签名栏已有签名,非空白
  • C、签名栏没有“样卡“或”测试卡“字样
  • D、卡背签名如果是中文,应与卡面凸印的持卡人汉语拼音名相符

正确答案:A,B,C,D

第10题:

受理VISA国际信用卡时,出现()情况即可判定该卡为假卡或伪卡。

  • A、POS交易被拒绝
  • B、签名栏内有两个签名
  • C、卡面平面印刷的前4位数字与卡面凸印卡号的前四位卡号不一致
  • D、卡面没有持卡人性别标识(MR.或MS.)

正确答案:C

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