收银员考试
当（）时，不宜与对方握手。A、当向某人道别时B、当对方两手满是东西时C、当向对方表达谢意时D、向某人祝贺时
题目
当（）时，不宜与对方握手。
- A、当向某人道别时
- B、当对方两手满是东西时
- C、当向对方表达谢意时
- D、向某人祝贺时
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第1题：
下列说法正确的是（）.
- A、握手按照“尊者为先”的原则；正常握手为右手；握手时双目应注视对方，微笑致意或问好，多人同时握手时应顺序进行；男士与女士握手不宜时间过长，力度过大。
- B、握手按照“尊者为先”的原则；正常握手为左手；握手时双目应注视对方，多人同时握手时应顺序进行；男士与女士握手不宜时间过长，力度过大。
- C、握手按照“尊者为先”的原则，正常握手为左手；握手时双目应注视对方，微笑致意或问好；多人同时握手时应顺序进行；男士与女士握手不宜时间过长，力度过大。
正确答案:A
第2题：
在握手的礼节中，表述错误的是（）
- A、感情越深握的时间越长，初次认识表示重视也可双手长时间紧握
- B、握手时，应目视对方并面带微笑
- C、切不可带着手套与对方握手
- D、握手时力度不宜过大，但也不宜毫无力度
正确答案:A
第3题：
以下属于不宜握手的情况有()
A.对方手部有伤
B.对方手里拿着较重的东西
C.对方与自己距离较远
D.对方所处环境不适合握手
参考答案：ABCD
第4题：
与德国人握手时，不妥当的做法是（）。
- A、握手时坦然地注视对方
- B、握手的时问宜稍长一些
- C、晃动的次数宜稍多一些
- D、握手时所用的力量不宜大
正确答案:D
第5题：
握手手势：与客户握手时，等客户先伸手，再迎合客户握手。目视对方，表情友好，适当用力。
正确答案:正确
第6题：
以下属于不宜握手的情况有（）
- A、对方手部有伤
- B、对方手里拿着较重的东西
- C、对方与自己距离较远
- D、对方所处环境不适合握手
正确答案:A,B,C,D
第7题：
以下（）属于规范的握手。
- A、握手时掌心向左，不应向下。
- B、采用左手握手。
- C、带着手套与对方握手。
- D、握手时振动幅度过大。
正确答案:A
第8题：
请指出以下哪一点是不恰当的?()
A.和新客户握手时，应以轻触对方为准
B.一般应采取站立姿势与对方握手
C.和长者见面时，一般应由对方决定是否愿意握手
D.在天气寒冷时可以戴手套与对方握手
参考答案：D
第9题：
军人戴军帽与对方握手时，可直接握手。
正确答案:错误
第10题：
握手时按习惯应用（），眼睛应正视对方，不要东张西望，握手时可上下晃动，但不宜过分用力而给人以粗鲁之感。
- A、左手
- B、手套
- C、手指
- D、右手
正确答案:D