由于电能计量装置倍率不符使电能计量出现差错时，应如何退补电费？

第1题：

发生电费退补的情况一般有如下（）原因。

A电价政策发生变动而需要退补电费

B人为没有正确抄表

C计量用的互感器或电能表误差

D计量装置接线错误、保障熔断、倍率不符等计量差错

第2题：

电能计量装置接线错误的电费退补时间如何确定？
电能计量装置接线错误的电费退补时间是从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正之日止。
略

第3题：

第4题：

供电企业的电能计量技术机构应开展电能计量故障差错的查处及本供电营业区内有异议的电能计量装置的检定，处理。

第5题：

由于电能计量装置接线错误、熔断器熔断、倍率不符使电能计量出现差错时，应如何退补电费？
应按下列规定退补相应电量的电费：
（1）因计费电能计量装置接线错误使电能计量出现差错时，以其实际记录的电量为基数，按正确与错误接线的差额率退补电量。退补时间从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正之日止。
（2）因电能计量装置电压互感器的熔断器熔断使电能计量出现差错时，按规定计算方法计算并补收相应电量的电费无法计算的，以用户正常月份用电量为基准，按正常月与故障月的差额补收相应电量的电费。补收时间按抄表记录或按失压自动记录仪记录确定。
（3）因电能计量装置计算电量的倍率或铭牌倍率与实际不符使电能计量出现差错时，以实际倍率为基准，按正确与错误倍率的差值退补电量和电费。退补时间以抄表记录为准。
略

第6题：

贸易结算用电能计量装置的互感器、电能表及其二次回路压降超差或其他非人为因素造成计量不准时，供电企业按何规定退补相应电量的电费？
（1）互感器或电能表误差超过允许值时，以“0”误差为基准，按检定后的误差值计算退补电量。退补时间应从上次检定换装投运之日起至误差超差被发现之日止的1/2时间计算。
（2）二次回路电压降超差时，以允许的电压降为基准，按检验的实际值与基准值之差计算追补电量。
（3）其他非人为原因致使电能计量不准时，应以用户正常月份的用电量为基准，追补电量。
（4）退补期间，用户先按抄见电量如期交纳电费，误差确定后再行退补。
略

第7题：

电能计量业务稽查包括（）。

A电能计量装置配置稽查

B电能计量器具检定稽查

C电能计量装置安装质量稽查

D电能计量装置运行维护稽查

E电能计量装置故障处理及差错的电量计算稽查

第8题：

用电计量装置接线错误应如何退补电量、电费？
计费计量装置接线错误的，以其实际记录的电量为基数，按正确与错误的差额率退补电量，退补时间从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正之日止。
略

第9题：

客户电能计量装置发生故障的，选择使用（）流程。

• A、违约用电；
• B、验表；
• C、计量装置故障处理；
• D、退补电量电费。

第10题：

由于计费计量的互感器、电能表的误差及其连接线电压降超出允许范围或其他非人为原因致使计量记录不准时，供电企业应如何退补相应电量的电费？