收银审核员(初级中级)
办公室打电话不正确的做法是（）。A、语言文明，语气亲切，接通后应主动问候B、可以选择一个舒服的姿势比如躺着打电话C、不要一边打电话，一边兼做其他事情D、通话时要精力集中，嘴里不要咀嚼东西
题目
办公室打电话不正确的做法是（）。
- A、语言文明，语气亲切，接通后应主动问候
- B、可以选择一个舒服的姿势比如躺着打电话
- C、不要一边打电话，一边兼做其他事情
- D、通话时要精力集中，嘴里不要咀嚼东西
参考答案和解析
相似问题和答案
第1题：
在通话过程中，如果出现线路中断的情况，( )。
A.拨打电话一方应及时重拨
B.接话方应主动拨打电话
C.拨打电话一方应静等
D.接通后接话方应表示歉意
第2题：
挖掘机驾驶人员工作过程中应集中精力工作。不要阅读，不要喝酒，不要吃东西，不要打电话。如果你必须转移注意力到别的地方，可以放慢机械设备的工作速度。
此题为判断题(对，错)。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
开车时，可以一边开车一边接听或者拨打电话。
正确答案:错误
第5题：
在接打电话时，可以一边玩手机一边跟业主谈话。
正确答案:错误
第6题：
推土机操作人员工作过程中集中精力工作。不要阅读，不要喝酒，不要吃东西，不要打电话。如果你必须转移注意力到别的地方，必须停止设备。
此题为判断题(对，错)。
第7题：
在通话过程中，如果出现线路中断的情况，（）。
A拨打电话一方应及时重拨
B接话方应主动拨打电话
C拨打电话一方应静等
D接通后接话方应表示歉意
A
略
第8题：
A.可以选择一个舒服的姿势比如躺着打电话
B.通话时要精力集中，嘴里不要咀嚼东西
C.语言文明，语气亲切，接通后应主动问候，并介绍自己的单位和姓名。
D.不要一边打电话，一边兼做其他事情
第9题：
通话时不文明的举止有（）。
- A、以端正的体态接打电话
- B、口部与话筒保持约3厘米左右的距离
- C、趴着、仰着、躺着或坐倚在桌子角上与人通话
- D、边吃零食边接打电话
正确答案:C,D
第10题：
下列说法正确的有（）
- A、不要在休息时间打电话
- B、不要在他人用餐时间打电话
- C、公务电话不要占用他人的私人时间
- D、打电话应保持在5分钟内
- E、对通话时间控制的基本要求是“宜短避长”
正确答案:A,B,C,E