公路客运站服务员
如果第三位旅客走近员工窗口/台席时，员工应用（）示意的方式招呼旅客。A、眼神点头B、微笑C、招手D、问候
题目
如果第三位旅客走近员工窗口/台席时，员工应用（）示意的方式招呼旅客。
- A、眼神点头
- B、微笑
- C、招手
- D、问候
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相似问题和答案
第1题：
航站楼工作人员工作繁忙时遇到旅客询问问题，应示意旅客，不得态度生硬、冷淡。
正确答案:正确
第2题：
邮政营业信息系统中，可按照员工角色和（）进行权限控制。
- A、 支局属地
- B、 员工姓名
- C、 台席
- D、 岗位
正确答案:D
第3题：
登录邮政营业信息系统需要录入的信息有（）
- A、 员工姓名
- B、 员工号
- C、 密码
- D、 台席
正确答案:B,C,D
第4题：
营业操作系统登录时，应输入员工工号、（）、台席后，回车才能进入系统。
正确答案:密码
第5题：
邮政营业信息系统窗口热键中，CTRL+E://员工离台席时临时锁定屏幕。
正确答案:正确
第6题：
陪同客人乘坐电梯时的礼仪要求，下列理解正确的是哪项（）？
- A、员工除工作需要外，原则上不得乘坐电梯
- B、在电梯内的员工，遇到进入电梯的宾客，应微笑和打招呼
- C、最后离开电梯时，用手护住电梯门，正面朝向宾客，并示意让宾客先行
- D、所有选项皆是
正确答案:D
第7题：
当用户走近柜台时，应（）迎接，主动热情地招呼；若不方便起立迎接，也应向后面的用户点头示意稍等。
- A、主动
- B、微笑
- C、起立
- D、点头
正确答案:C
第8题：
当旅客行至咨询窗口1-2米时，应站立服务，微笑招呼。
正确答案:正确
第9题：
系统登录自动根据（）信息判断员工的操作权限，并在主界面将当前员工可使用模块标注下划线。
- A、工号
- B、密码
- C、台席
- D、登录机构
正确答案:A,B,C,D
第10题：
营业操作系统系统登录首先输入（ ）对应密码、台席后，回车进入系统。（1分）
- A、员工工号
- B、员工姓名
- C、员工等级
- D、大客户姓名
正确答案:A