公路客运站服务员
客运安全服务不包括（）。A、运营安全B、现场安全C、人员安全D、设备安全
题目
客运安全服务不包括（）。
- A、运营安全
- B、现场安全
- C、人员安全
- D、设备安全
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运安全要求,安全设备设施配备齐全到位,作用良好。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第2题：
汽车客运服务包括（）和客运相关服务。
- A、客运站务服务
- B、客运运营服务
- C、客运安全服务
- D、客运保障服务
正确答案:A
第3题：
影响客运的施工指的是进行该项施工作业时，影响到车站的(（）)的施工。
A.行车安全
B.客运服务设备设施
C.服务质量
D.客流组织
正确答案：BCD
第4题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运安全要求，安全标志使用正确，位置恰当，便于辨识。
正确答案:正确
第5题：
客运组织的宗旨是“安全、便利、舒适、文明地为乘客服务”。
正确答案:正确
第6题：
保证（），是搞好客运质量服务的中心问题。
- A、客运服务正点
- B、站务服务
- C、乘客满意
- D、行车安全
正确答案:A
第7题：
公交驾驶员应树立安全第一、珍爱生命的理念，为社会提供（）。
- A、优质客运服务；
- B、文明驾驶服务；
- C、诚实信用服务；
- D、安全运输服务。
正确答案:A,B,C,D
第8题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运安全要求,安全标志使用正确,位置恰当,便于辨识。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第9题：
《铁路旅客运输服务质量规范》：车站安全培训有何规定？
正确答案:工作人员人人通过生产作业、消防、电器、电气化、卫生防疫、劳动人身等安全培训，特定岗位工作人员按规定通过相应岗位安全培训。安全培训有计划，有记载，有考核。
第10题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：安全制度健全有效，安全管理职责明确，能满足（）需要。
正确答案:安全生产