巡游出租车驾驶员从业资格考试

外地游客在遂宁火车北站下车需乘坐出租车前往广德寺旅游参观,选择()为最佳线路。A、火车北站—明月路—西山路—广德路—广德寺风景区B、火车北站—明月路—西山路—嘉禾路—渠河路—公园桥—广德路—广德寺风景区C、火车北站—明月路—滨江路—德胜路—广德路—广德风景区D、火车北站—明月路—西山路—滨江路—广德寺风景区

题目

外地游客在遂宁火车北站下车需乘坐出租车前往广德寺旅游参观,选择()为最佳线路。

  • A、火车北站—明月路—西山路—广德路—广德寺风景区
  • B、火车北站—明月路—西山路—嘉禾路—渠河路—公园桥—广德路—广德寺风景区
  • C、火车北站—明月路—滨江路—德胜路—广德路—广德风景区
  • D、火车北站—明月路—西山路—滨江路—广德寺风景区
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第1题:

( )情况下,导游人员可以满足游客自由活动的要求。

A、在本地旅游期间,游客要求不随团游览市容而在下塌饭店休息

B、在火车站候车时,游客要求到附近的百货商场买些土特产

C、游客要求不随团离开本市,自行购票前往下一地与旅游团会合

D、在黄山旅游期间,游客要求夜间登山赏月


正确答案:A

第2题:

假如由你负责陪同二十几位老干部乘火车赴外地旅游,在中途换乘时,却发现有一位老同志未下车,此时火车已经启动,你如何处理?


答案:
解析:
1)留人等候,其他人按计划前往目的地。
(2)与车站联系,通知该次列车告知老同志在下一站下车等候。
(3)落实情况后,守候人员前往下一站接回老同志,换车,前往目的地。

第3题:

地陪李小姐负责接待一个台湾旅行团。在旅游的第三天下午,该团完成当天活动计划后准备返回饭店,傍晚将乘坐17:48的火车前往北京继续旅游。在旅游车上,李小姐与司机商量后说:“今天我们的行程很宽松,为了让大家更好地领略地方风土人情,我特意为大家增加了一个活动项目——前往xx作坊参观刺绣制作。”刺绣作坊附近设有商店,个别游客十分喜爱手工生产的刺绣,却发现这里没有定点商店标志,因而对是否购买犹豫不决。李小姐解释道:“这家作坊新开张,还来不及申报定点商店。但产品货真价实,绝对值得信赖!我们在这里必须停留2个小时,大家还是利用这段时间去挑选满意的刺绣商品作为纪念吧。我与店方商量过,为表达对台湾同胞的情谊,各位只要出示我发给大家的购物卡,就可以在原价上打七五折。”在她的劝说下,游客们纷纷购买。在游客们返回饭店下车时,李小姐说:“朋友们请注意,稍晚我们就将前往火车站。各位此行没有要求行李服务,请大家自己将行李准备妥当。各位请下车。”游客们下车回房后,李小姐核实了离境的车次时间后,与司机商量决定17:00送游客前往火车站。然后,李小姐向饭店前台通报了本团的离店时间,并结算了房费。离店引导游客上车时,李小姐清点人数无误并提醒游客交还房卡和结清饭店自费账目,经领队和全陪同意后通知司机开车。随后李小姐致了热情洋溢、规范完整的欢送词,博得游客们的一片掌声。到达火车站停车场后,李小姐说:“朋友们,现在是17:30,大家所乘车次已经开始检票了。请抓紧时间,拿好自己的行李物品进站。再见!”接下来,李小姐让游客下车并在旅游车门口挥手作别。

请依据导游人员的行为规范和服务规程,指出李小姐的工作中出现了哪些失误。


正确答案:

(1)没有得到游客和旅行社的同意,擅自增加参观刺绣作坊的游览项目。
(2)带旅游团所去的购物商店并非定点购物商店。
(3)胁迫旅游者在刺绣作坊商店购物消费。
(4)在游客购物时参与了论价。
(5)返回饭店下车时,没有提醒游客带好随身物品,没有通知集合时间和地点。
(6)送站的出发时间没有与领队、全陪和游客商量,没有提前足够的时间(60分钟)前往火车站。
(7)返回饭店下车前没有提醒游客与饭店结清有关账目。
(8)送站前没有检查自己是否仍然保留有游客的证件。
(9)集合登车时没有询问游客是否带好了随身物品,是否拿好了证件和机票。
(10)在车站下车时,没有请司机清车。
(11)没有将游客送入车站,待火车启动后再离开。

第4题:

“重庆火车北站”指的是()。

  • A、沙坪坝火车站
  • B、菜园坝火车站
  • C、龙头寺火车站

正确答案:C

第5题:

下列属于旅游不文明行为的是()。

A.游客刘女士在飞机上大声喧哗扰乱飞行秩序
B.导游员李某带游客参观旅游目的地的色情表演
C.旅游行政执法部门在处理旅游纠纷时暴力执法
D.游客张先生不顾劝阻携带易燃易爆物品乘坐旅游大巴
E.旅行社大巴司机王某阻止未购物的游客上车

答案:A,B,D,E
解析:
下列属于旅游不文明行为的是游客刘女士在飞机上大声喧哗扰乱飞行秩序;导游员李某带游客参观旅游目的地的色情表演;游客张先生不顾劝阻携带易燃易爆物品乘坐旅游大巴;旅行社大巴司机王某阻止未购物的游客上车。

第6题:

有些北京人是第一次来内蒙古旅游。所有初次来内蒙古旅游的人都要去呼和浩特游 览。所有去呼和浩特的游客毫无例外地也会去参观五塔寺。 如果上述断定为真,那么以下各项都能必然地推出,除了( )。 A.所有初次来内蒙古旅游的人都会去参观五塔寺 B.参观五塔寺的游客中,有些不是北京人 C.有些去呼和浩特游览的人是北京人 D.有些北京人会去参观五塔寺


正确答案:B
规则推演型题目。由“所有初次来广东旅游的人都要去广州游览”和“所有去广州的游客毫无例外地也会去越秀山”可知,所有初次来广东旅游的人都会去越秀山,故A项正确;由“有些北京人是第一次来广东旅游”,结合A项的断定,可推出有些北京人会去越秀山,故D项可推出;由“有些北京人是第一次来广东旅游”和“所有初次来广东旅游的人都要去广州游览”可知,有些北京人要去广州游览,经换位推理后.可知,有些去广州游览的人是北京人,故C项可推出;B项无法推出,题干全为肯定命题,根据三段论推理规则,不能必然推出否定命题。故选B。

第7题:

16日,全国铁路首趟定制务工人员返程专列在贵阳北站开出,近300名务工人员乘坐G4138次动车组列车前往杭州。


答案:
解析:
参考题目学习,不是题目,没有答案~

第8题:

导游员可以满足游客自由活动要求的是下列( )情况.

A.在火车站侯车时,游客要求到附近的百货商场买些土特产

B.游客要求不随团离开本市,自行购票前往下一地与旅游团会合

C.在本地旅游期间,游客要求不随团游览市容而在下榻饭店休息

D.在橘子洲头旅游时,游客要求畅游湘江


正确答案:C

第9题:

外地游客王先生欲从机场T3航站楼乘坐出租车去鹭江宾馆以下哪条线路行驶距离最短()

  • A、往成功大道
  • B、往东渡方向
  • C、往环岛路

正确答案:A

第10题:

怀疑患有“非典”,应采取那种方式就医()

  • A、乘坐公交车
  • B、乘坐出租车
  • C、体力允许时步行或骑车前往

正确答案:C

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