巡游出租车驾驶员从业资格考试
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相似问题和答案
第1题：
在旅游业中，衡量一个国家或地区旅游接待能力的重要标志之一，其数量和服务质量也是衡量其旅游业发展水准的重要尺度的是
A、旅游资源
B、旅行社
C、饭店
D、旅游交通
参考答案：C
第2题：
商业服务质量的好坏是衡量商业道德水平的基本尺度。()
参考答案：√
第3题：
_______是衡量导游人员是否合格、是否优秀的最终标准。
正确答案：
游客的期望和评价
游客的期望和评价
第4题：
衡量出租车服务是否优秀的重要尺度是（）。
- A、乘客的忠诚度
- B、驾驶员的美誉度
- C、乘客的满意度
正确答案:C
第5题：
乘客的（）是衡量出租汽车服务质量是否优秀的最重要尺度。
- A、认识程度
- B、了解程度
- C、满意程度
正确答案:C
第6题：
商业服务质量的好坏是衡量社会道德水平的基本尺度。()
参考答案：×
第7题：
爱岗敬业是衡量一个从业人员是否优秀的重要标准。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
第8题：
衡量中层是否优秀的重要标准是绩效。此种说法。()
此题为判断题(对，错)。
答案√
第9题：
衡量饭店服务质量的标准是宾至如归感、舒适感、吸引力、安全感。
正确答案:正确
第10题：
教育目的是否达到和达到的程度，是衡量（）的重要尺度。
- A、教学设施
- B、教师学历
- C、教育质量
- D、驾驶员技术
正确答案:C