巡游出租车驾驶员从业资格考试

出租汽车服务质量信誉考核,包括对出租汽车客运企业和驾驶员的服务质量信誉考核。

题目

出租汽车服务质量信誉考核,包括对出租汽车客运企业和驾驶员的服务质量信誉考核。

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第1题:

出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员教育和管理。


正确答案:正确

第2题:

什么是出租汽车驾驶员服务质量信誉考核?


正确答案:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为、运营服务等方面的综合评价。

第3题:

按照《成都市客运出租汽车服务质量信誉考核办法》规定,客运出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后()日内,由其所属企业持驾驶员的从业资格证件到当地客运出租汽车管理机构签注服务质量信誉考核等级。

  • A、10
  • B、20
  • C、30
  • D、40

正确答案:C

第4题:

对客运出租汽车驾驶员服务质量信誉考核信息有异议的,可以向属地客运出租汽车管理机构申诉或举报。


正确答案:正确

第5题:

《成都市客运出租汽车服务质量信誉考核办法》规定,客运出租汽车驾驶员有连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级,出租汽车管理机构应当将其列入不良行为记录名单。


正确答案:正确

第6题:

出租汽车服务质量信誉考核,包括对出租汽车企业和出租汽车驾驶员的服务质量信誉考核。


正确答案:正确

第7题:

出租汽车驾驶员服务质量信誉考核是对驾驶员在出租汽车服务中()的综合评价。

  • A、遵纪守法
  • B、安全生产
  • C、服务质量
  • D、经营行为和道德风尚

正确答案:A,B,C,D

第8题:

《成都市客运出租汽车服务质量信誉考核办法》规定,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过()。

  • A、5分
  • B、10分
  • C、15分
  • D、20分

正确答案:B

第9题:

按照《客运出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》规定,客运出租汽车驾驶员在饮酒后驾驶营运车辆情形的,扣20分


正确答案:正确

第10题:

《成都市客运出租汽车服务质量信誉考核办法》规定,客运出租汽车企业可对服务质量信誉考核等级为B级的客运出租汽车驾驶员做出劝其退出行业的处理


正确答案:错误

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