出租车驾驶员在营运服务过程中，必须严格执行交通、物价部门制定的运价和使用统一印刷的出租汽车客票，但可相互转借、串用。（）

第1题：

出租汽车驾驶员在客流量高峰或特殊环境气候条件下，可在原有的物价部门审批的运价基础上擅自涨价。（）

第2题：

出租汽车驾驶员与乘客的交流、沟通主要是通过对话来实现的，讲好服务用语是驾驶员搞好服务工作的一项基本功。在日常营运中，乘客唯恐“被宰”，总会询问收费标准，这时驾驶员应答“出租汽车执行的是物价部门核定的收费标准，实行打表收费，请您放心”。

第3题：

出租车车厢内可随意放置出租汽车驾驶员服务监督卡、张贴运价表和禁烟标志。

第4题：

出租汽车驾驶员将客运出租汽车转借营运的，处以（）罚款。

• A、500元
• B、1000元
• C、1500元
• D、2000元

第5题：

出租车经营者应严格执行交通部门制定的运价政策，使用统一印制的出租汽车票据，按规定收费

第6题：

出租汽车客运经营者应严格执行政府部门核定的统运价，使用统一印制的出租汽车客票或票据。（）

第7题：

出租汽车驾驶员违法营运，被出租车管理机构处以1000元以下的罚款，该驾驶员的违法行为是（）。

• A、在营运中不使用计价器
• B、不在车内张贴标价签，不执行物价部门核定的收费标准
• C、无正当理由中途终止服务

第8题：

出租汽车客运经营者在经营服务过程中，必须严格执行（）制定的运价。

• A、交警、物价部门
• B、交通、交警部门
• C、交通、物价部门

第9题：

出租汽车服务质量信誉考核，包括对（）的服务质量信誉考核。

• A、出租汽车企业、出租车管理人员
• B、出租车驾驶员、出租车管理人员
• C、出租汽车企业、出租车驾驶员

第10题：

出租汽车驾驶员在经营服务过程中，应严格执行价格主管商品部门制定的运价，使用税务部门统一印制的客运票据。