航空票务知识考试

电子客票

题目

电子客票

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相似问题和答案

第1题:

关于电子客票的叙述,以下不正确的是( )

A、电子客票比纸质客票拥有更多的优越性

B、电子客票的行程单是旅客报销的凭证

C、电子客票必须通过互联网购买、

D、电子客票与纸质吝票的销售使用不同的两套运价


参考答案:AD

第2题:

电子客票的优势有()。

A、机票报销程序简化

B、省去了等待送票或者上门取票的时间

C、电子客票不会出现丢失或者损坏、忘带票等情况

D、电子客票的营销成本仅为传统客票成本的10%左右


参考答案:BCD

第3题:

《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:电子客票查看车次、席位,通过12306账户订单内查询,或查看手机短信、微信或邮件等,都可以掌握电子客票的()等信息。

A.车次

B.席位

C.乘车时间

D.检票口


参考答案:ABCD

第4题:

什么是电子客票,如何使用?


正确答案: 电子客票是普通纸质机票的一种电子映象,是一种电子号码记录,简称电子客票。
目前,它作为世界上最先进的客票形式,依托现代信息技术,实现无纸化、电子化的订票、结算和办理乘机手续等全过程,给旅客带来诸多便利并为航空公司降低成本。
对于旅客来讲,它的使用与传统纸质机票并无差别。

第5题:

今年以来,中国国家铁路集团有限公司在全国各地逐渐试点和推广电子客票。2020年春运期间,电子客票将基本覆盖全国高铁线路。


答案:
解析:
参考题目学习,不是题目,没有答案~

第6题:

电子客票的推广,归根到底要依赖电子客票本身的技术。()


参考答案:错误

第7题:

电子客票只限电子客票上所列姓名本人使用,不得()和(),否则客票无效,票款不退。

A.更改

B.转让

C.签转

D.涂改


正确答案:BD

第8题:

《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号)规定,为做好铁路电子客票条件下的客运组织工作,规范电子客票()和乘车等业务,依据《国铁集团关于印发<铁路旅客电子客票暂行实施办法>的通知》(铁客[2020]105号),特制定本细则。

A.售票

B.退票

C.改签

D.进出站


参考答案:ABCD

第9题:

办理电子客票的旅客凭( )办理安检。

A.电子客票,登机牌和身份证
B.登机牌和身份证
C.电子客票,身份证
D.身份证

答案:B
解析:
旅客到机场办理登机手续柜台前出示身份证就可以办理登机牌,然后凭登机牌和身份证就可办理安检。报销只需要出示行程单

第10题:

根据票号提取电子客票记录的指令是()。


正确答案:DETR:TN/票号