民航安全检查员

民航旅客的心理需要包括:安全需要,()和自尊需要。A、对航班时间上的需要B、舒适的需要C、旅游的需要D、消费的需要

题目

民航旅客的心理需要包括:安全需要,()和自尊需要。

  • A、对航班时间上的需要
  • B、舒适的需要
  • C、旅游的需要
  • D、消费的需要
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第1题:

根据心理学家马斯洛的需要层次理论,人的需要包括以下几个方面( )。

A.生理需要

B.安全需要

C.社交需要

D.自尊需要

E.自我实现需要


参考答案:BD

第2题:

下列对乘机旅客的心理需要理解正确的是( )。

A.安全需要,要求安检人员应依法严格检查,最大限度地满足旅客的安全需要

B.由于安全技术检查是特殊形式的服务,验证、摸身、开箱(包),给旅客带来诸多不便,与旅客舒适的心理需要相背离。在这种情况下,如果安检人员彬彬有礼,热情周到,乘机旅客的心理就能得到某种程度的平衡

C.遇到航班不正常延误或取消等情况,旅客的情绪往往急躁,有时可能十分冲动。对此,安检人员应该高度重视航班不正常时的安全技术检查,应采取从严检查,以避免犯罪分子有机可乘,破坏航空安全

D.旅客乘机的自尊需要,主要表现为期望别人尊重他的人格,是乘机旅客的第一需要,安检人员首先要理解、尊重旅客的自尊需要,在安检过程中绝不能伤害旅客的自尊心,尤其对伤残等特殊旅客


正确答案:AD

第3题:

人际需求的五个层次不包括

A、生理需要

B、安全需要

C、发展需要

D、归属和爱的需要

E、自尊需要


参考答案:C

第4题:

ICU病人的心理需要包括安全需要、心理扶持和安慰。


正确答案:正确

第5题:

乘机旅客的需要心理包括( )

A.安全需要

B.对航班时间上的需要

C.舒适的需要

D.自尊的需要


正确答案:ABCD

第6题:

马斯洛的需要层次论,把消费者需要分为层次不包括()。

A.心理需要

B.自尊需要

C.安全需要

D.社会需要


答案:A

解析:马斯洛需求层次理论是行为科学的理论之一,由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在1943年在《人类激励理论》论文中所提出。书中将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种,分别是:生理需要、安全需要、社交需要、自尊需要、自我实现需要,所以答案选A。

第7题:

安检过程中乘机旅客的心理状态有哪些

A.乘机旅客的认知心理

B.乘机旅客的需要心理

C.乘机旅客的自尊心理

D.乘机旅客的安全心


正确答案:CD

第8题:

比较马斯洛的“需要层次论”和赫茨伯格的“双因素理论”,属于激励因素的是()。

A. 自我实现与自尊需要

B. 社交需要与安全需要

C. 生理需要与安全需要

D. 自尊与社交需要


参考答案:A

第9题:

根据心理学家马斯洛的“需要层次论”,从低级需要到高级需要共有五层,第二层的需要是()

  • A、生理需要
  • B、安全需要
  • C、社交需要
  • D、自尊需要

正确答案:B

第10题:

主要依靠内在因素进行满足的需要包括()。

  • A、生理需要
  • B、安全需要
  • C、社会需要
  • D、自尊需要
  • E、自我实现的需要

正确答案:D,E

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