首都机场中转特服室绩效考试

儿童旅客、伤残旅客不要安排在()位置。A、前排座位B、紧急出口C、窗口座位D、后排座位

题目

儿童旅客、伤残旅客不要安排在()位置。

  • A、前排座位
  • B、紧急出口
  • C、窗口座位
  • D、后排座位
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第1题:

对于占用两个座位的旅客,座位安排时要求:()

A.应坐在靠近地板高度出口附近的座位。不能坐在出口座位处

B.不受限制。

C.可以坐在出口位置或紧急出口位置。


正确答案:A

第2题:

在航班不满的情况下,应将携带不占座婴儿的旅客安排在( )的座位上。

A.较宽手松

B.前排

C.后排

D.相邻座位无人占座


正确答案:D

第3题:

不能安排在紧急出口旁边座位上的旅客有()。

A、有成人陪伴儿童

B、犯人旅客

C、无人陪伴儿童

D、孕妇


参考答案:ABCD

第4题:

病残旅客、孕妇、无人陪伴儿童、盲人等需要特殊照顾的旅客座位安排不正确的是?()

  • A、靠近服务员
  • B、紧急出口旁的座位
  • C、方便出入
  • D、前排过道

正确答案:B

第5题:

在办理登机手续时,所有被分配在紧急出口座位上的旅客,应咨询旅客的意见,并说明旅客应尽的义务,下列不能安排在紧急出口座位上的旅客()。

  • A、轮椅旅客
  • B、酒醉旅客
  • C、年龄未满15岁的旅客
  • D、在押的被管制人员

正确答案:A,B,C,D

第6题:

迎客期间,负责紧急出口监控的乘务员须在( )告知旅客此座位为紧急出口座位,向旅客强调,正常情况下不要触碰紧急出口手柄。

A.关舱前

B.紧急出口座位处的旅客到达其座位后第一时间

C.起飞前


正确答案:B

第7题:

犯人旅客应安排离一般旅客较远,不靠近( )的座位,其押送人员必须在犯人旅客旁边的座位上。

A.厨房

B.舱门

C.紧急出口

D.窗口


正确答案:BCD

第8题:

为病残旅客安排的座位应尽可能地靠近客舱乘务长的位置或靠近舱出口座位处,但不可安排在应急出口座位,一排座位只能安排一名病残旅客就坐。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第9题:

病残旅客的座位安排应()。

  • A、靠近窗口的座位
  • B、靠近乘务员或靠近客舱门口的座位
  • C、靠近盥洗室和靠近紧急出口
  • D、通道边的座位

正确答案:B,C,D

第10题:

不能安排在紧急出口座位的旅客包括()。

  • A、加机组人员
  • B、盲人
  • C、儿童
  • D、轮椅旅客

正确答案:B,C,D

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