电力职工应知应会知识
《供电营业规则》第八十一条规定：计算电量的倍率或铭牌倍率与实际不符的，以（）为基准，按（）退补电量，退补时间以（）为准确定。退补电量未正式确定前，用户应先按（）交付电费。
题目
《供电营业规则》第八十一条规定：计算电量的倍率或铭牌倍率与实际不符的，以（）为基准，按（）退补电量，退补时间以（）为准确定。退补电量未正式确定前，用户应先按（）交付电费。
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第1题：
电费退补工作单生效后,在所退补月份计算电费及核查电费界面不显示,在确定应收后退补相应电费,且仅退补电费,不退补电量,适用于()及差价电费等无关电量增减的退补调整。
A.基本电费
B.违约电费
C.业扩费
D.力率电费
参考答案：AD
第2题：
退补电量期间，用户先按（）如期交纳电费，误差确定后，再行退补。
A估算电量；
B抄检电量；
C协商电量。
B
略
第3题：
非人为原因致使计量记录不准时,以用户正常月份的用电量为基准,退补电量,退补时间按()确定
A.抄表记录
B.用电时间
C.正常日历月
D.装表时间
答案：A
第4题：
非人为原因致使计量记录不准时，以用户正常月份的用电量为基准，退补电量，退补时间按（）确定。
A抄表记录
B用电时间
C正常日历月
D装表时间
A
略
第5题：
对通过审批的退补电量工作单，应及时转入（）流程执行。
A抄核收
B电量电费
C资料归档
D退补电量
A
略
第6题：
《供电营业规则》第八十一条规定:用电计量装置计量或计算出现错误时,在退补电量未正式确定前,客户可暂时不用交付电费。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第7题：
能计量或计算出现差错，退补电量未正式确定前，用户（）。
A可暂不交费
B应先按常月用电交付电费
C可与供电企业协商费电金额
D按电表记录电量交费
B
略
第8题：
新系统退补流程主要有()。
A.冲正退补
B.电量退补
C.电费退补
D.电价退补
参考答案：ABC
第9题：
其他非人为原因致使计量记录不准时，以用户正常月份的用电量为基准，退补电量。
A对
B错
对
略
第10题：
若是其他非人为原因致使计量记录不准时，以用户（）用电量为基准退补电量，退补时间按抄表记录确定。
A正常月份；
B用户计量表；
C累计月份平均。
A
略