电力职工应知应会知识
在车联网收费与结算业务中，采用充值卡收费方式时，应每日对当日销售的（）进行核对，并编制日报表。A、充值卡数量B、充值记录C、充电记录D、充值金额
题目
在车联网收费与结算业务中，采用充值卡收费方式时，应每日对当日销售的（）进行核对，并编制日报表。
- A、充值卡数量
- B、充值记录
- C、充电记录
- D、充值金额
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第1题：
电费收费方式应巩固营业网点收费方式，推广（）方式。
A网上交费
B充值卡付费
C银行联网收费
D自助终端交费
C
略
第2题：
“预收账款—充值卡”科目的核算要求有（）。
- A、充值卡的销售和使用通过本科目核算
- B、充值卡的销售相关业务要记到本科目贷方
- C、充值卡为加油卡充值等减少业务要记到本科目的借方
- D、本科目余额反映客户已购买未使用的充值卡资金余额（即充值卡沉淀资金）
正确答案:A,B,C,D
第3题：
充值卡交费指用电客户购买一定面值的充值卡后,通过电话、短信、网站、柜台等渠道,凭用电客户编号、充值卡卡号、密码交纳电费的一种收费方式。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第4题：
营业人员每日营业结束后，应将所收现金与车联网平台（）进行核对。
- A、当日充值记录
- B、当日充电记录
- C、当天充值凭证
- D、客户余额
正确答案:A,C
第5题：
采用（）方式的，应与客户签订购电协议。
- A、坐收点收费
- B、代收
- C、充值卡收费
- D、购电缴费
正确答案:D
第6题：
使用短信方式进行充值卡充值指令：（）
- A、cz#充值卡密码
- B、cz*充值卡密码
- C、cz#充值卡卡号
- D、cz*充值卡卡号
正确答案:A
第7题：
根据《南方电网公司电费充值卡保管及发放作业指导书》，电费充值卡领用和发放流程中，入库保管充值卡中（）属于采用自行保管模式。
- A、根据委托协议约定将电费充值卡交接入库
- B、对电费充值卡按面值和批次进行分类整理
- C、按照面额及批次分别入库存放
- D、检查存放场所安全保障措施，包括保险柜、监控装置等
正确答案:B,C,D
第8题：
CDMA用户的缴费方式有()
A.通过电信营业厅人工受理缴费
B.通过合作营业厅进行缴费
C.通过代收费银行进行缴费
D.购买充值卡、充值单进行充值
参考答案：A, B, C, D
第9题：
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电对供电企业电费充值卡业务提出的改进建议，派发（）业务。
- A、建议-营业业务-电费充值卡业务
- B、举报-窃电-电费充值卡业务
- C、投诉-营业投诉-新型业务-电费充值卡业务
- D、意见-供电业务-抄表收费-电费充值卡
正确答案:A
第10题：
销售充值卡与充值卡缴费可以重复开具发票。
正确答案:错误