用电营销考试

电力营销竞赛的考评项目及内容有哪些?

题目

电力营销竞赛的考评项目及内容有哪些?

参考答案和解析
正确答案: 电力营销竞赛项目分七大项,包括:
(1)营销目标管理
(2)营销质量管理
(3)电力需求侧管理
(4)用电检查与稽查
(5)供电优质服务
(6)农电营销管理
(7)技术支持系统建设与应用
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第1题:

关于电力营销竞赛,以下不正确的是()。

A设立固定的电力营销竞赛领导小组,负责竞赛的筹备、组织和实施。

B参评单位在考核年度内发生电力营销人员人身伤亡事故时,取消参评单位竞赛资格

C省电力公司市场营销部检查范围各地级供电公司市场营销部、电力计量中心、稽查分局(用电检查所)、客户服务中心、95598客户呼叫中心

D省电力公司市场营销部对各地级供电公司抽查一个城区供电公司及该公司二分之一的供电营业所


A

第2题:

哪些情形可以取消其电力营销竞赛资格?
考核年度内发生下列情形之一者,取消竞赛资格。
(1)发生电力营销管理人员人身伤亡事故。
(2)发生电力营销人员重大违纪违法事件。
(3)因违反电力营销有关规定、业务流程或工作失职,造成重大营业责任事故或重大服务事故隐瞒不报者。

第3题:

游泳竞赛规程有哪些内容?


正确答案:(《游泳竞赛组织与裁判方法》P6)(1)运动会名称;(2)竞赛日期和地点;(3)参赛单位;(4)竞赛项目;(5)参赛办法:包括运动员报名条件,每单位男、女运动员可报人数,每人限报项数,每项各单位限报人数,教练员、工作人员限报人数;(6)竞赛办法:明确规定比赛采用的游泳竞赛规则,以及根据本次运动会的实际而制定的竞赛办法,如预赛、半决赛、决赛的规定,弃权、犯规的处罚规定等;(7)录取名次与奖励:规定各单位录取、奖励名额,团体总分计分方法和奖励办法,创纪录的加分办法;(8)报名和报到时间;(9)裁判员:总裁判、裁判员的选派、报到时间及要求;(10)其他:上述游泳竞赛规程的内容,在具体制定时可根据比赛的不同情况取舍与补充。

第4题:

电力营销分析项目有哪些?
电力营销分析项目除售电量情况分析、平均售电单价分析外,还应进行销售收入情况分析、电费收缴情况分析、功率因数与功率因数调整电费情况分析、营业普查情况分析、线损情况分析、社会节电情况分析等。

第5题:

什么是电力营销竞赛?
定期开展的对营销目标管理、营销质量管理、电力需求侧管理、用电检查与稽查、供电优质服务、农电营销管理、技术支持系统建设与应用等项目的工作质量进行评比的一种竞赛,其目的是进一步调动广大电力营销人员的积极性,增强企业的执行力和学习力,提高服务质量和水平,促进公司经济效益,实现公司发展战略。

第6题:

电力营销竞赛优秀个人奖的奖励对象有哪些?
奖励对象:从事营销(含电工组)工作一线的抄、核、收人员,用电检查和营销稽查人员,计量测试人员,客户代表,营销管理信息系统、负荷管理系统及客户服务系统运行与管理人员。

第7题:

考核年度内发生下列情形之一者,取消电力营销竞赛资格()。

A发生电力营销管理人员人身伤亡事故。

B发生电力营销人员重大违纪违法事件。

C因违反电力营销有关规定、业务流程或工作失职,造成重大营业责任事故或重大服务事故隐瞒不报者。

D没有制定详细的竞赛方案。


A,B,C

第8题:

负责电力营销竞赛和电力基础资料管理的部门是()。

A省公司市场营销部及各级市场营销部门

B各供电公司用电检查部门

C供电营业所

D客户服务中心


A

第9题:

开展电力营销竞赛,省电力公司市场营销部的检查范围是如何规定的?
(1)各地级供电公司市场营销部、电力计量中心、稽查分局(用电检查所)、客户服务中心、95598客户呼叫中心。
(2)各地级供电公司抽查一个城区供电公司及该公司二分之一的供电营业所。
(3)各地级供电公司抽查1-2个县级供电公司,被抽查的县级供电公司检查一个城关供电营业所和两个基层供电营业所。

第10题:

开展电力营销竞赛时,省公司市场营销部应在各地市供电公司抽查一个城区供电公司及该分公司()的营业所。
二分之一