用电营销考试
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相似问题和答案
第1题：
重大投诉的类型包括()
A.网络类
B.支撑系统类
C.业务营销类
D.客户服务类
参考答案：A, B, C, D
第2题：
从业务来看，底线模型可评价各专业的营销收益包括移动业务和（）
- A、固网宽带业务
- B、广告宣传业务
- C、互联网业务
- D、电路专线业务
正确答案:A
第3题：
在寿险公司信息系统构成中，核心业务系统按照营销途径和险种特色可以分为直销业务系统、营销业务系统和短期险业务系统。( )
参考答案：正确
第4题：
邮政营销员应具备的业务知识包括（）。
- A、相关知识
- B、邮政业务知识
- C、礼仪知识
- D、市场营销知识
正确答案:A,B,D
第5题：
开展特色业务集中专营，提升专业化营销能力，设立特色专业支行，将（）业务分离，加快建立专业化营销中心。
- A、个人经营类
- B、消费类
- C、公司类
- D、不良资产类
正确答案:A,B,C
第6题：
在“SG186工程”的营销管理中，把电力营销业务划分为4个业务领域，14个业务类，138个业务项。
A对
B错
错
略
第7题：
在“SG186工程”的营销管理中，把电力营销业务划分为4个业务领域，14个业务类，138个业务项。
正确答案:错误
第8题：
邮政营销员应具备的业务知识包括()。
A.相关知识
B.邮政业务知识
C.礼仪知识
D.市场营销知识
正确答案：ABD
第9题：
邮政营销员应具备的业务知识包括市场营销知识、邮政业务知识和相关知识。
正确答案:正确
第10题：
请简述电力营销的概念，并列举传统电力营销业务传统八项分类的内容。
正确答案: 概念：电力营销是指在不断变化的电力市场中，以电力客户需求为中心，通过供用关系，使电力用户能够使用安全、可靠、合格、经济的电力商品，并得到周到、满意的服务。
营销传统八项业务：业务扩充；变更用电业务；供用电合同管理；95598客户服务调度；用电检查与营销稽查；电价管理；营业电费管理；电能计量管理。