抄表员每月抄表时,都要对用户的()进行了解,做到心中有数,起到用电检查员的作用。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
采用现场人工抄表时,抄表卡填写必须使用()书写,不得();如确实需要对抄表卡上记录数据进行修改的,必须在原有数据上()并加盖抄表员私章,然后填写正确的数据。
兰(黑)色钢笔正确;涂改;画双划线
略
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
使用抄表器抄表时对抄表员有何要求?
对抄表员的要求。
(1)抄表员要树立高度的工作责任心,熟悉抄表器的各项功能,正确使用抄表器;操作时要思想集中,准确操作键盘数码。操作后应与电能表指示数核对无误后才能完成抄表工作。使用抄表器抄表必须到位,抄表员应对估抄、错抄等问题负责。
(2)抄表员按例日领取抄表器,严格按规定时间抄表。携带抄表器时,应精心保管,不让受潮,避免磕碰,以免损坏抄表器。
(3)如抄表时发生抄表器损坏,抄表员应立即中断抄表,并返回单位由专人对抄表器检查,同时填写抄表器损坏报告,并领用备用抄表器继续完成当日抄表定额。
(4)使用抄表器需现场填写电费通知单交用户。发现电能装置故障或抄表器内户名、地址、表号、TA、TV等参数与现场实际不符时,要现场做好记录,并填写异常报告单交班长。
(5)抄表员每天完成工作后,下班前lh必须把抄表器送交计算机核算员。并填写抄表器交接签收记录表,建立收发记录单,要保证计算机核算员能通过计算机准确接收数据,防止数据丢失。
(6)抄表员负责对计算机核算员的抄表数据的工作质量进行考核,如在抄表现场发现与准备数据不符应填写异常报告,如经查是计算机核算员的差错则考核计算机核算员,如抄表员未发现则考核抄表员。
略
第5题:
抄表员发现用户用电的计量装置与实际不符时,应立即停电。()
A对
B错
第6题:
抄表员每月抄表时,都要对用户的()进行了解,做到心中有数,起到用电检查员的作用。
设备容量、生产情况
略
第7题:
抄表员的职责就是抄、用电检查、用电宣传员。()
A对
B错
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
抄表员每月抄表时,都要对用户的设备容量、生产情况进行了解,做到心中有数,起到电费统计员的作用。()
A对
B错
第10题:
为什么要对抄表员进行抄表区轮换?
一是防止因抄表员对抄表工作区熟悉到一定程度时出现工作上麻痹大意、履职不到位的情况;
二是防止因抄表员对固定的客户群熟悉到一定程度时出现“人情电”、“关系电”、“权利电”等问题;
三是在抄表区轮换过程中,可以由接任的抄表员对前任抄表员的抄表工作质量进行全面核查,提高工作质量。
略