用电营销考试
违章用电、窃电的检查依据，一般有公民举报、例行工作发现、有组织的营业普查和用电检查。处理违章用电和窃电一定要有工作凭据，并据实按什么处罚？
题目
违章用电、窃电的检查依据，一般有公民举报、例行工作发现、有组织的营业普查和用电检查。处理违章用电和窃电一定要有工作凭据，并据实按什么处罚？
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第1题：
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映小摊贩在路灯杆上接线用电的问题，派发（）业务。
- A、举报—违章窃电—擅自接线
- B、举报—违章窃电—绕越计量装置
- C、举报—违章窃电—其他窃电
- D、举报—违章窃电—私自启封
正确答案:A
第2题：
绕越计量装置用电者属（）
- A、违章用电
- B、窃电
- C、急需用电
- D、生产需要
正确答案:B
第3题：
下列属于用电检查的内容有：（）
- A、用户受（送）电装置工程施工质量检验
- B、用户执行计划用电、节约用电情况
- C、违章用电和窃电行为
- D、并网电源、自备电源并网安全状况
正确答案:A,B,C,D
第4题：
《中国南方电网公司员工服务准则》不内外串通（）隐瞒窃电行为。
- A、窃电
- B、违章用电
- C、转供电
- D、趸售电
正确答案:A
第5题：
经现场检查有证据确认当事人有窃电行为的，用电检查人员应立即对窃电行为（），并按规定的停电程序（）。
正确答案:予以制止；中止供电
第6题：
未经供电单位同意，私自增加用电容量属（）
- A、违章用电
- B、窃电
- C、生产需要
- D、正常用电
正确答案:A
第7题：
7月张林抄表时发现一居民客户有窃电嫌疑，他立即通知用电检查班到现场，用电检查班现场核实该客户确实在窃电，窃电设备是家用电功率炉1．5kW，但客户不提供具体窃电时间，窃电时间无法确定，现请计算追补电量?
正确答案: 由于窃电时间无法确定，按规定以180天计算，每天6小时，=1.5X6X180=1620（kw.h）答：应追补电量1620kW.h。
第8题：
擅自使用已报暂停用电设备应按（）处理。
- A、窃电
- B、违章用电
- C、正常用电
- D、生产需要
正确答案:B
第9题：
违章用电、窃电的检查依据，一般有公民举报、例行工作发现、有组织的营业普查和用电检查。处理违章用电和窃电一定要有工作凭据，并据实按（）。
- A、制度处罚
- B、法规处罚
- C、口头意见处罚
- D、上级领导意见处罚
正确答案:B
第10题：
用电检查工作流程规定，检查工作中（）必须由客户签字确认。
- A、未发现客户用电异常
- B、发现客户违约用电
- C、发现客户窃电
- D、发现客户用电有安全隐患
正确答案:B,C,D