收费员允许的进帐单登记差错率：（）A、差错率=0B、差错率＜1‰C、差错率＜0.8‰D、差错率＜0.5‰

A、冬天围围巾是允许的

B、可以佩戴结婚戒指

C、班长可以戴墨镜

D、女收费员长发应扎马尾

()主要用来反映收费员工作量的大小。

A.人车费率

B.漏费率

C.业务差错率

D.收费额

阅读以下说明和图，回答问题1～问题3，将解答写在对应栏内。

[说明]

通行费征收计算机管理系统包括收费部门业务活动管理和固定资产管理两大功能。

收费部门采取站(库)、队、收费员三级管理模式。站是一个基层收费单位，由几个征收队组成，收费员是队的基本组成部分。征收队设有队长，和跟班会计。员工配带工号才能上岗，并且需要进行口令验证才能使用本系统。站总票证员负责全站票据管理，各队跟班会计负责本队票据管理，收费员从过往车辆处收取通行费。该系统要求如下所述。

(1)站总票证员的业务要求①总票员累计库初始化，生成上期结余。②从上级主管部门领票，登记总票员台账，即本期领入台账。③发票给跟斑会计，登记总票员台账和跟班会计台账。④接收跟班会计退回票据，登记总票员台账和跟班会计台账。⑤接收跟班会计票根，登记总票员台账和跟班会计台账，打印跟班会计核销单。⑥接收跟班会计向银行交款的回执，登记总票员台账和跟班会计台账，打印队报核表。

(2)跟班会计的业务要求①从总票员处领票，接受领票单，登记征收队台账。②向收费员发票，登记征收队，收费员台账，打印收费员领票单。③接受收费员退回票据，登记征收队，收费员台账，打印收费员退票单。④接受收费员票款，即上交钱款，同时报核，登记征收队，收费员台账，打印收费员报核表。⑤接受收费员票根，登记征收队，收费员台账，打印收费员核销单。⑥跟班会计初始化，生成上期结余。⑦跟班会计向银行交款，领回交款回执。

(3)收费员的业务要求①从跟班会计处领票，接受领票单，登记收费员台账。②向跟班会计交款，报核，登记收费员台账，领报核表。③向跟班会计退票，领取退票单，登记收费员台账。④向跟班会计交回票根，领取核销单，登记收费员台账。⑤向驾驶员收费，发票。

(4)办公室的业务要求 登记固定资产出库，入库情况，发放劳保服装，登记人事档案；

(5)财务室的业务要求 制作工资表，发放员工工资，负责票款的银行入账。

固定资产管理软件主要管理固定资产库存情况，固定资产出库情况，通过改软件可以查询打印出、入库登记卡及固定资产清单等。

固定资产定义：

属性：编号、名称、购置日期、使用保管人、存放地点、价值。

含义：记录固定资产基础信息。

固定资产出、入库定义：

属性：编号、操作日期、出库原因、批文号、出入标志。

含义：记录固定资产出入库操作。

操作：固定资产增加或出库时更新。

收费部门业务活动数据流图如图8-6所示，图中缺少了与“票根上缴”相关的数据流，请指出该数据流的起点和终点。

收费员上班工作流程顺序不正确的是()。

A.登记领取通行卡—按【上/下班键】—刷收费员卡—输入密码—按【确认】键—选择确认班次—核对票据(出口)—打开雨棚灯—登陆系统

B.登记领取通行卡—按【上/下班键】—刷收费员卡—输入密码—按【确认】键—核对票据(出口)—选择确认班次—打开雨棚灯—登陆系统

C.登记领取通行卡—刷收费员卡—按【上/下班键】—输入密码—按【确认】键—核对票据(出口)—选择确认班次—打开雨棚灯—登陆系统

D.登记领取通行卡—按【上/下班键】—刷收费员卡—输入密码—按【确认】键—核对票据(出口)—选择确认班次—登陆系统