用电营销考试

《农村供电营业规范化服务标准》中规定客户业扩工程竣工验收合格并办完用电手续后,高压客户接电时间不超过()个工作日。A、3B、5C、7D、10

题目

《农村供电营业规范化服务标准》中规定客户业扩工程竣工验收合格并办完用电手续后,高压客户接电时间不超过()个工作日。

  • A、3
  • B、5
  • C、7
  • D、10
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第1题:

《农村供电营业规范化服务标准》中规定客户业扩工程竣工验收合格并办完用电手续后,高压客户接电时间不超过()个工作日。

A3

B5

C7

D10


D

第2题:

《农村供电营业规范化服务标准》中规定农村居民用电保证率达到()及上。

A96%

B97%

C98%

D99%


C

第3题:

《农村供电营业规范化服务标准》规定,营业室工作人员在接待客户时要()。

A大方、周到、耐心、热情

B亲切、友善、真诚、热情

C主动、真诚、耐心、热情

D主动、礼貌、耐心、热情


D

第4题:

受电工程竣工验收合格后,应根据现场情况最终核定()方案和()方案,记录资产的产权归属信息,形成《客户业扩工程竣工验收单》,及时告知客户做好接电前的准备工作要求,并做好相关资料归档工作

  • A、计费、计量
  • B、供电、计量
  • C、供电、竣工

正确答案:A

第5题:

《农村供电营业规范化服务窗口标准》中规定非居民客户向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,()个工作日内送电。

  • A、3
  • B、5
  • C、7
  • D、10

正确答案:B

第6题:

《农村供电营业规范化服务标准》中规定对农村季节性用电保证率达到()

A97%

B98%

C99%

D100%


D

第7题:

《农村供电营业规范化服务标准》中要求各财务部门如何加强财务纪律?
严格执行财务制度,自觉接受业务主管部门的审计和检查。

第8题:

《农村供电营业规范化服务标准》中规定对重点工程建设用电保证率达到()。

A97%

B98%

C99%

D100%


D

第9题:

业扩报装接电条件包括:(),业务相关费用已结清。

  • A、启动送电方案已审定
  • B、新建的供电工程已验收合格
  • C、客户的受电工程已竣工检验合格
  • D、供用电合同及相关协议已签定

正确答案:A,B,C,D

第10题:

《农村供电营业规范化服务标准》中规定对农村季节性用电保证率达到()

  • A、97%
  • B、98%
  • C、99%
  • D、100%

正确答案:D

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