用电营销考试

现场收集的客户报装资料应在()个工作日内传递到营业厅。A、1B、2C、3D、5

题目

现场收集的客户报装资料应在()个工作日内传递到营业厅。

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、5
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第1题:

现场勘查员接到高压用电报装勘查工作任务后,与客户联系勘查时间,()个工作日内完成现场勘查,提出供电及计量方案初步意见。

A1

B2

C3

D4


C

第2题:

现场勘查员接到低压(非居民)用电报装勘查工作任务后,与客户联系勘查时间,()个工作日内完成现场勘查,拟定供电方案及计量方案和报批工作。

A1

B2

C3

D4


B

第3题:

客户用电申请后,报装接电归口办理部门应在2个工作日内或按(),派专人上门洽谈服务。
客户预约时间

第4题:

接电完成后,应在3个工作日内()归档信息和资料,形成资料清单,建立客户档案。

  • A、收集
  • B、整理
  • C、核对
  • D、编写

正确答案:A,B,C

第5题:

供电企业应在3个工作日内完成现场检测任务,并向客户出具《电能表现场检测结果通知单》。


正确答案:错误

第6题:

用电报装办收到批复的高压用电报装供电方案后,在2个工作日内书面通知客户。

A

B



第7题:

现场收集的客户报装资料应在()个工作日内传递到营业厅。

A1

B2

C3

D5


A

第8题:

高压用电客户工程送电后,有关部门应在5个工作日内完成资料归档。

A

B



第9题:

用电报装办收到批复的高压用电报装供电方案后,在2个工作日内书面通知客户。


正确答案:正确

第10题:

《国家电网公司业扩报装管理规则》第六十八条规定:通过95598电话、网站、手机客户端、异地营业厅等渠道受理的客户用电申请,应在()个工作日内将受理工单信息传递至属地营业厅。

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4

正确答案:A

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