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复诵:是指将对方说话内容进行的原文重复表述,并得到对方的认可。

题目

复诵:是指将对方说话内容进行的原文重复表述,并得到对方的认可。

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相似问题和答案

第1题:

作为一名项目经理,在于员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式。在是使用这种方法时,你应该:

A、重复对方所说的话

B、试探对方的意思,然后掂量谈话的内容

C、先评价内容再提出建议

D、站在对方的角度看问题,体验问题


正确答案:D

第2题:

具有同理心的人需要做到以下几点()。

A.正确辨识对方情绪

B.站在对方的角度看问题

C.正确解读对方说话的含义

D.专心听对方说话


正确答案:ABCD

第3题:

作为一名项目经理,在于员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式。在是使用这种方法时,你应该:( )

A.重复对方所说的话

B.试探对方的意思,然后掂量谈话的内容

C.先评价内容再提出建议

D.站在对方的角度看问题,体验问题


正确答案:D

第4题:

目光注视的一般规律()多选

A. 倾听时,注视对方双眼
B. 谈话时比倾听时注视对方多一些
C. 开始说话时,将目光从对方身上移开
D. 讲话结束时,将目光重新回到对方身上

答案:A,C,D
解析:
知识点: 心理咨询技能 /影响性技术
一般来说,当一方倾听另一方叙述时,目光往往注视着对方的双眼。而当自己在讲话时,这种视线的接触会比听对方讲话时少些,即讲者比听者更少注视对方。开始说话时,咨询师将目光从对方身上移开,讲话结束时,将目光重新回到对方身上。

第5题:

在带有答录机的电话上留言,指的是( )。

A.请对方将接听的内容记录在纸上

B.通知对方当场录音再接听内容

C.将对方电话说的内容记录在纸上

D.在听到对方电话提示音后进行口头留言


正确答案:D

第6题:

倾听的基本技巧,不包括

A、多用开放性问题

B、少用封闭性问题

C、及时使用简单肯定的词语

D、重复对方说话的内容

E、不用躯体语言回应谈话


参考答案:E

第7题:

对你或者说话的内容感兴趣,这时候对方瞳孔是()的;对你怀有敌意,向你表示无声的挑战,这时候对方瞳孔是()的。


参考答案:放大缩小

第8题:

秘书采取“移情式”的聆听方式与员工进行沟通,应( )。

A.重复对方所说的话

B.试探对方的意思,然后掂量谈话的内容

C.先评价内容再提出建议

D.站在对方的角度看问题,体验问题


正确答案:D
移情式的聆听方式要求沟通者站在对方的角度看问题,体验问题。故答案为D。

第9题:

目光注视的一般规律是(  )。多选

A.倾听时,注视对方双眼

B.说话时比倾听时注视对方多一些

C.开始说话时,将目光从对方身上移开

D.讲话结束时,将目光重新转移对方身上

答案:A,C,D
解析:
在传递信息的所有部位中,眼睛是最重要的,它可以传递最细微的感情。一般来说,讲者比听者更少注视对方。在说话时避免看着对方,主要是为了避免被岔开话题,说话时正视一下对方,则表示在说话停顿状态,对方可以打断;假若停顿却不看对方,说明说话者的思路还没有断。

第10题:

目光注视的一般规律()。(2009-05)

A:倾听时,注视对方双眼
B:说话时比倾听时注视对方多一些
C:开始说话时,将目光从对方身上移开
D:讲话结束时,将目光重新回到对方身上

答案:A,C,D
解析:
目光注视的一般规律如下:当一方倾听另一方叙述时,目光往往直接注视着对方的双眼,当自己在讲话时,视线的接触会比听对方讲话时少些。

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