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根据《南方电网公司电费计算及复核作业指导书》，评估计费业务准确性的指标有（）。A、欠费复电及时率B、电费差错率C、电费回收率D、账单差错率E、抄表正确率
题目
根据《南方电网公司电费计算及复核作业指导书》，评估计费业务准确性的指标有（）。
- A、欠费复电及时率
- B、电费差错率
- C、电费回收率
- D、账单差错率
- E、抄表正确率
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第1题：
根据《南方电网公司营销业务对账作业指导书》，每月月初营销部门与财务部门核对确认电费资金收入情况。
正确答案:错误
第2题：
根据《南方电网公司电费坏账核销作业指导书》，电费坏账核销作业共有（）步骤。
- A、7
- B、8
- C、9
- D、10
正确答案:C
第3题：
根据《南方电网公司电费集中核算业务指导书》，区（县）供电企业对收到的电量电费异常数据进行复核确认，处理结果应按规定时限返回客户服务中心。
正确答案:正确
第4题：
根据《南方电网公司电费集中核算业务指导书》，电费发行，是将电量电费复核通过的结果，形成客户应收电费。
正确答案:正确
第5题：
根据《南方电网公司电费集中核算业务指导书》，对电费核算业务实行地市级供电企业集中核算，包括对（）管理，确保电量电费按期、足额回收。
- A、抄表计划
- B、抄表区段
- C、电量电费复核
- D、电费资金集中
正确答案:A,C,D
第6题：
根据《南方电网公司电费计算及复核作业指导书》，对需复核计费参数的客户，区（县）供电局相关班组在规定时限内核实确认并在营销信息系统对错误参数进行修改。
正确答案:正确
第7题：
根据《南方电网公司电费计算及复核作业指导书》，电费计算及复合作业步骤包括（）。
- A、电费计算
- B、电费验证
- C、停电处理
- D、现场复核及修改计费参数
- E、复电
正确答案:A,B,D
第8题：
根据《南方电网公司电费计算及复核作业指导书》，在（）等事件发生后，应对电量电费进行试算并对各类客户的计算结果进行重点抽查审核。
- A、电价政策调整
- B、数据编码变更
- C、营销信息
- D、系统软件修改
- E、地方政府干预
- F、营销信息系统故障
正确答案:A,B,C,E
第9题：
根据《南方电网公司电费集中核算业务指导书》，对电费核算业务实行地市级供电企业集中核算，包括对（）集中管理。
- A、发票复合
- B、抄表计划
- C、电量电费复核
- D、营销财务明细核对
- E、电费资金
正确答案:B,C,D,E
第10题：
根据《南方电网公司电费坏账核销作业指导书》，（）坏账核销情况填报“南网公司电费回收情况表”。
- A、每周
- B、每月
- C、每半年
- D、每年
正确答案:B