抄表员在抄表时，如发现表计故障，计量不准时，除应了解表计运转及用电情况外，对当月应收电费可暂按上月用电量收款，在表计故障消除后，再根据情况重新计算电费多退少补。

第1题：

抄表时若发现计量装置故障，当月电费如何处理？
当月应收电费可暂按上月用电量预收。在表计故障消除后，再分别按情况重新计算电费，多退少补。
略

第2题：

台区内载波表计的抄表例日抄表成功率和抄表正确率应大于等于（）

A90%；

B95%；

C98%；

D99%。

第3题：

第4题：

抄表员抄表如遇居民生活用电户锁门，必须严格按照下列方法处理：（）。

• A、在不可能约时补抄的情况下，可按前一个月用电量暂计当月电费，在抄表卡上注明"暂计"，以示区别
• B、估抄推码
• C、必须3日内补抄，在不可能约时补抄的情况下立即终止供电
• D、下次抄表时，必须实抄到位，并核对用电量

第5题：

计量表箱的安装距离为以表计为中心线，对地（）m。表计安装宜方便抄表人员抄表。
1.5
略

第6题：

抄表人员发现表计异常（如故障，调错线，窃电等），应（）。

A及时报告或处理

B不必理会

C有偿服务

D立即停电

第7题：

抄表员在抄表时应注意客户（）.

A表计是否正常

B有无违章用电行为

C电量变化情况

D生产经营状况

第8题：

抄表员抄表过程中发现电能表故障，可以放住不管。( )

A对

B错

第9题：

抄表员抄表过程中发现电能表故障，可以放住不管。( )

第10题：

根据《国家电网公司营销安全风险防范工作手册（试行）》规定，抄表差错风险包括（）。

• A、抄表人员抄表不到位、估抄、漏抄、串抄、错抄引起电量差错
• B、因现场抄表环境复杂、计量装置安装不规范引起抄表员抄表差错
• C、抄表员对现场异常情况不能及时发现、准确处理
• D、自动抄表系统在采集、集中、传送、倒入过程发生的数据差错