速卖通考试

设置店铺优惠劵有哪些好处?()A、巩固老买家粘度B、刺激买家下单,提升客单价C、提升店铺购买率D、商品详情页面标识吸引买家

题目

设置店铺优惠劵有哪些好处?()

  • A、巩固老买家粘度
  • B、刺激买家下单,提升客单价
  • C、提升店铺购买率
  • D、商品详情页面标识吸引买家
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第1题:

下列哪些情况,商品属于"描述不当”()

A.买家在卖家店铺中购买了一件黑色的棒球外套,实际收到了一顶黑色的帽子

B.买家在卖家店铺里购买了一件材质描述为100%纯棉的睡衣,实际收到材质描述为90%聚酯纤维的睡衣

C.买家在卖家店铺里购买了一台二手的笔记本电脑,实际收到屏幕出现碎裂的笔记本电脑

D.买家在卖家店铺里购买了一台立体环绕音响设备,实际收到的买家反馈没有立体环绕效果的音响


答案:B

第2题:

商家在以下哪种情况即使退出了淘宝客服务,仍然需要支付佣金?( )

A、买家在店铺退出淘宝客后15天内点击推广链接产生的订单

B、买家在店铺退出淘宝客前拍下商品,但是在确认收货的时候已经退出了淘宝客

C、买家在店铺退出淘宝客前(包括当天)点击的推广链接,后续15天内直接进入拍下产生的订单

D、买家在店铺退出淘宝客后第二天及以后点击推广链接产生的订单


参考答案:BC

第3题:

店铺公告的作用不包括( )

A.买家通过店铺公告了解店铺信息

B.店铺公告可以宣传店铺产品

C.店铺公告可以让买家快速联系到店铺

D.好的店铺公告可以促进店铺商品的销售


参考答案:C

第4题:

不属于店铺优惠劵营销优点的是()。

  • A、促进本次消费
  • B、巩固买家粘度
  • C、为店铺引流
  • D、为买家省钱

正确答案:D

第5题:

提高店铺销售可以从以下哪几项来提升?()

  • A、提升店铺访客数
  • B、提升店铺转化率
  • C、提升店铺客单价
  • D、提升店铺运营人数

正确答案:A,B,C

第6题:

下列哪些场景,卖家的商品存在描述不当的问题?()

A.买家在卖家店铺里购买了一件L码的裙子,实际收到裙子的领标尺寸标识是XL

B.买家在卖家店铺里购买了一台二手手机,卖家未在宝贝详情页面描述商品的使用情况,买家收到手机后反馈手机后盖出现划痕,卖家表示二手商品出现划痕很正常

C.买家在卖家店铺里购买了一件M码的衬衫,卖家宝贝详情页面描述肩宽为44cm,实际买家收到货物测量肩宽为38cm

D.买家在卖家店铺里购买了一台电风扇,描述电扇具备定时关闭功能,但实际收到的商品并不具备这样的功能(非功能故障)


答案:BCD

第7题:

在直播过程中,以下哪些行为有利于提升买家转化效果?( )

A、及时回复买家字幕提问

B、引导直播间产品成交,例如1元拿样等

C、引导买家关注店铺

D、发送直播间优惠券


参考答案:ABCD

第8题:

下列哪些情况,商家涉及售卖假冒商品风险?()

A.买家在卖家店铺中定做了一批衬衫,双方约定为90%纯棉,10%聚酯纤维,实际买家收到货物的材质为90%聚酯纤维,后续买家发起了假冒商品的退货申请

B.买家在卖家店铺里购买了某品牌的运动鞋(品牌为R标),穿着一段时间反馈脱胶问题,于是买家发起了假冒商品的退货申请

C.买家在卖家店铺里购买了某品牌的大衣(品牌为TM标),穿着一段时间反馈开线问题,于是买家发起了假冒商品的退货申请

D.买家在卖家店铺里购买了一台智能手机(品牌为R标),使用一段时间后商品出现黑屏,于是买家发起了假冒商品的退货申请


答案:BD

第9题:

满立减活动可以同时设置多个?()

  • A、提升店铺客单价
  • B、商品详情页面标识吸引买家
  • C、搜索页面满立减标志额外曝光
  • D、店铺首页明显标识吸引买家

正确答案:A,B,D

第10题:

产品标题是买家搜度到你并吸引买家点击进入商品详情页面的重要因素。


正确答案:正确

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