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以下哪些会员的疑问是可以帮助提交预约回拨的?()A、反馈新情况;B、页面操作问题;C、对于处理不认可;D、退款问题的咨询和催促;

题目

以下哪些会员的疑问是可以帮助提交预约回拨的?()

  • A、反馈新情况;
  • B、页面操作问题;
  • C、对于处理不认可;
  • D、退款问题的咨询和催促;
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相似问题和答案

第1题:

自邮一族会员可以通过( )、11185客服中心、全国会员网站等渠道获得服务。

A、会员服务中心

B、电话预约

C、营业网点

D、邮乐网


答案:C

第2题:

为了阻止网络假冒,最好的方法是通过使用以下哪一种技术?

A.回拨技术

B.呼叫转移技术

C.只采用文件加密

D.回拨技术加上数据加密


正确答案:D

第3题:

以下属于企业网站的功能有哪些

A.邮件列表

B.在线帮助

C.流量统计

D.会员管理


正确答案:ABCD

第4题:

为了阻止网络假冒,最好的方法是()

  • A、回拨技术
  • B、文件加密
  • C、回拨技术加上数据加密
  • D、拨号转移技术

正确答案:C

第5题:

非结算会员的客户以有价证券充抵保证金的,非结算会员应将收到的有价证券( )。

A: 直接提交期货交易所
B: 直接予以保存,不予提交
C: 提交结算会员,由结算会员提交期货交易所
D: 提交结算会员,由结算会员提交中国证监会

答案:C
解析:
《期货交易所管理办法》第七十五条规定,非结算会员的客户以有价证券充抵保证金的,非结算会员应将收到的有价证券提交结算会员,由结算会员提交期货交易所。

第6题:

实行会员分级结算制度的期货交易所的结算会员为债务人,债权人请求划拨结算会员以下资金,人民法院不予支持的是( )。 A.非结算会员在结算会员保证金账户中的资金 B.结算会员在非结算会员保证金账户中的资金 C.非结算会员向结算会员提交的用于充抵保证金的有价证券 D.结算会员向非结算会员提交的用于充抵保证金的有价证券


正确答案:AC
《最高人民法院关于审理期货纠纷案件若干问题的规定(二)》第五条规定,实行会员分级结算制度的期货交易所的结算会员为债务人,债权人请求冻结、划拨结算会员以下资金或者有价证券的,人民法院不予支持:①非结算会员在结算会员保证金账户中的资金;②非结算会员向结算会员提交的用于充抵保证金的有价证券。

第7题:

非结算会员的客户以有价证券充抵保证金的,非结算会员应将收到的有价证券( )。

A. 直接提交期货交易所
B. 直接予以保存,不予提交
C. 提交结算会员,由结算会员提交期货交易所
D. 提交结算会员,由结算会员提交中国证监会

答案:C
解析:
《期货交易所管理办法》第七十五条规定,非结算会员的客户以有价证券充抵保证金的,非结算会员应将收到的有价证券提交结算会员,由结算会员提交期货交易所。

第8题:

客户通过预约平台需要提交哪些信息进行预约?


参考答案:(1)车牌号;(2)车牌颜色;(3)运输货物类别;(4)运输起始时间(精确到小时);(5)运输起止点(至少精确到省市);(5)驾驶员联系电话等信息。

第9题:

非结算会员的客户以有价证券充抵保证金的,下列叙述中正确的是( )。

A.非结算会员应将收到的有价证券直接提交期货交易所
B.非结算会员应将收到的有价证券直接提交期中国证监会
C.非结算会员应将收到的有价证券先提交结算会员,由结算会员提交期货交易所
D.非结算会员应将收到的有价证券先提交结算会员,由结算会员提交中国证监会

答案:C
解析:
期货交易所管理办法》第七十五条规定,非结算会员的客户以有价证券充抵保证金的,非结算会员应将收到的有价证券提交结算会员,由结算会员提交期货交易所。

第10题:

会员来电反馈对乔戈里处理结果不认可,或者处理错误,小二的处理方式有哪些?()

  • A、可预约回拨处理人“乔戈里”
  • B、可转交反弹工单给处理人“乔戈里”核实,备注清楚会员的争议点,以及处理意见。
  • C、涉及到需要会员提供凭证,可让会员通过表单进行申诉(物流公章证明、发货底单等)
  • D、涉及到邮费争议,可以直接提交“值班长在线的服务01”进行邮费赔付

正确答案:B,C

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