加油站操作员考试
出租车客户制定开发方案时应注意（）。A、提供场地，与出租车管理公司开展换座套、色带等维护管理工作，争取将加油站设置为交接班地B、发放出租车加油卡，根据消费需求量申请优惠C、根据网络布局，提出车辆沿途补给选点方案，可开辟绿色通道D、在出租车交接班时段设置加油专用通道
题目
出租车客户制定开发方案时应注意（）。
- A、提供场地，与出租车管理公司开展换座套、色带等维护管理工作，争取将加油站设置为交接班地
- B、发放出租车加油卡，根据消费需求量申请优惠
- C、根据网络布局，提出车辆沿途补给选点方案，可开辟绿色通道
- D、在出租车交接班时段设置加油专用通道
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相似问题和答案
第1题：
房地产经纪人在帮助客户制定贷款方案时，应充分考虑（ ）。
A.客户的储蓄
B.客户的单位性质
C.客户的年龄
D.客户的家庭组成
B.客户的单位性质
C.客户的年龄
D.客户的家庭组成
答案：A
解析：
房地产经纪人在帮助客户制定贷款方案时，应充分考虑以下因素：①客户的储蓄；②客户的收入水平；③客户的家庭开支；④客户家庭理财状况。还贷的方式一般由借款客户自己选择，房地产经纪人协理应向借款人介绍等额本金和等额本息两种还贷方式的区别，为贷款客户提供参考意见。
第2题：
理财规划服务是个过程，包括( )。
A.收集客户信息
B.制定理财方案
C.实施理财方案
D.客户关系管理
E.开发新客户
B.制定理财方案
C.实施理财方案
D.客户关系管理
E.开发新客户
答案：A,B,C,D
解析：
理财规划服务是个过程，不是一次性完成的。它除了包括接触客户、收集客户信息、分析客户财务状况、制定理财方案、实施理财方案之外，还包括了交付方案之后对客户提供长期的服务和客户关系管理。
第3题：
关于客户发展方案的说法,以下哪些是正确的?()
A、确定方案的实施对象时，应参考一定的标准，有所选择
B、目标客户的经营分析包括经营环境分析、销售情况分析和现有服务分析
C、制定发展措施时应结合客户的优势、不足和潜力，以提高客户的盈利水平为目的
D、发展方案确定后应保持稳定，实施时不能变更
参考答案：ABC
第4题：
客户开发策划开发方案时，需要精细制定开发公关方案，包括（），以及满足客户特殊需求的应对策略和办法。
- A、营销策略
- B、谈判技巧
- C、公关对象
- D、加油卡优惠额度
正确答案:A,B,C,D
第5题：
房地产经纪人在帮助客户制定贷款方案时，应充分考虑（）。
- A、客户的储蓄
- B、客户的单位性质
- C、客户的健康
- D、客户的家庭组成
正确答案:A
第6题：
房地产开发企业制定市场营销方案时，对促销方式、时间等做出具体安排前应完成的工作有（）。
A．营销策划
B．营销方案论证
C．开发项目和地块分析
D．目标客户需求特征描述
E．营销方案审批
B．营销方案论证
C．开发项目和地块分析
D．目标客户需求特征描述
E．营销方案审批
答案：C,D,E
解析：
房地产市场营销方案制定的一般步骤为：①开发项目及地块分析和描述；②重点目标顾客需求描述；③营销组合方案的具体安排和细化；④形成营销方案（初稿）；⑤营销方案（初稿）讨论、修改和报批；⑥营销方案审批、发布。
第7题：
执行理财方案时，理财规划师应注意()。
A:妥善保管理财计划的执行记录
B:理财方案的制定和执行最好一成不变
C:执行理财计划不必首先获得客户的执行授权
D:不论是在实施计划制定的过程中，还是在完成之后，都应当积极主动地与客户进行沟通和交流，但不需要客户亲自参与到实施计划的制定和修改过程中来
B:理财方案的制定和执行最好一成不变
C:执行理财计划不必首先获得客户的执行授权
D:不论是在实施计划制定的过程中，还是在完成之后，都应当积极主动地与客户进行沟通和交流，但不需要客户亲自参与到实施计划的制定和修改过程中来
答案：A
解析：
B项，理财方案本身不是一成不变的，执行理财方案过程中当理财方案的假设前提发生变化或者客户的财务情况发生重大变化时，理财方案需要随时调整，因此，理财方案的制定和执行都是一个动态的过程；C项，执行理财计划必须首先获得客户的执行授权；D项，不论是在实施计划制定的过程中，还是在完成之后，都应当积极主动地与客户进行沟通和交流，让客户亲自参与到实施计划的制定和修改过程中来。
第8题：
理财规划师在提供服务过程中应当注意保存证据，对此下列建议错误的是()。
A:理财规划师在为客户提供服务过程中，应妥善保管相关的文件
B:在向客户交付制定的理财方案时，应要求客户签收
C:在依据理财规划服务合同的约定监督客户执行理财方案的过程中，应注意将所做的工作书面化，并由客户签收认可
D:客户以侵权行为为由提起诉讼时，理财规划师应承担举证责任
B:在向客户交付制定的理财方案时，应要求客户签收
C:在依据理财规划服务合同的约定监督客户执行理财方案的过程中，应注意将所做的工作书面化，并由客户签收认可
D:客户以侵权行为为由提起诉讼时，理财规划师应承担举证责任
答案：D
解析：
在理财服务过程中的侵权案件属于一般的侵权案件，实行“谁主张、谁举证”原则，如果客户以侵权为由提起诉讼的，由客户承担举证责任。
第9题：
在制定客货运客户开发方案时，应积极向自营车辆管理部门通报（）情况，提供结算方便。
- A、IC卡圈存
- B、IC卡充值
- C、非油消费
- D、油品消费
正确答案:D
第10题：
开展投资银行业务过程中，在客户重组并购业务时需要尽职调查的情形包括以下（）
- A、协助客户制定改制方案
- B、协助客户制定重组方案
- C、协助客户制定收购方案
- D、帮助客户根据战略需要确定收购目标
- E、帮助客户根据战略需要引入合作者
正确答案:A,B,C,D,E