加油站操作员考试
一名记者持证到加油站采访，加油站该如何对待？（）A、知无不言，言无不尽B、简单介绍一下站内基本情况C、加油站无权接收采访，请他们和公司联系采访事宜D、不予理睬
题目
一名记者持证到加油站采访，加油站该如何对待？（）
- A、知无不言，言无不尽
- B、简单介绍一下站内基本情况
- C、加油站无权接收采访，请他们和公司联系采访事宜
- D、不予理睬
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第1题：
一名新闻记者，原定当天下午 1：30 开始采访，2：00他必须去执行另一项采访任务。可是前一名从 1：00 起采访的媒体记者已经拖延了时间。1：35，这名记者决定要求前一位记者暂停下来，让自己先进行采访。如果你是他，你会怎么达到目的?
正确答案：
第2题：
加油站违纪违规风险点都包括那几个方面？作为一名加油站经理如何将廉洁从业贯穿到经营管理当中？
正确答案: 加油员：
①利用IC卡套现②油品紧张时期违反公司“限量”政策收取顾客好处费③不遵守公司的规章制度，不按要求巡检；计量员：①与承运方人员串通虚填油高造成亏损②不按时巡检造成油品被盗；③与加油站经理一起串通更换劣质油品④调整泵码流量计，克扣油品数量；核算员：①虚开普通和增值税发票②截留油款不按时存入银行③携油款潜逃；加油站经理：①克扣员工生活费②偷卖盈余油③组织人员套现④偷卖加油站取暖用煤⑤偷换油品
作为一名加油站经理如何将廉洁从业贯穿到经营管理中，包括廉洁从业、廉洁自律、严格执行公司的规章制度等方面进行阐述。
第3题：
对于明访记者，加油站经理应礼貌、亲切地进行接待，对于记者的身份要进行核实，掌握()。
A、媒体级别
B、媒体来访目的
C、采访线索来源
D、以上都是
参考答案：D
第4题：
加油员发现媒体到站采访，首先应该（）。
- A、通知加油站经理
- B、通知地（市）公司加管部
- C、上前阻止采访
- D、马上停业
正确答案:A
第5题：
当客户到加油站加油后，客户发现未带现金，加油站可以通过POS机给客户套取现金
正确答案:错误
第6题：
如在月末结账盘点时，发现加油站的实际库存与所做相关报表的账面库存异常盈亏较大，加油站该如何应对，请简要叙述？
正确答案: 1、计量时，若发现盈亏异常，计量员应及时复核数量和重新计量，认真查找原因，并报告加油站经理，由加油站经理上报主管公司；
2、加油站经理用标准计量器核对加油机的准确度，发现有误，应及时申请检定、维修；
3、检查油罐及输油管线是否存在渗漏；
4、确有设备故障或人员作弊行为，加油站经理应及时报告主管公司处理。
第7题：
假如你所在的加油站遭遇抢劫，你作为加油站一员如何面对，采取何种应急预案？
正确答案: 1、应尽可能保持冷静和警惕，心里默念“不要慌，不要慌”，尽可能不要看歹徒的脸和缩小身体与歹徒正对的面积，把手放在其视野范围内，切忌乱动。
2、在确保员工人身安全的条件下，尽可能保护油站财产。
3、尽量记住歹徒的长相、年龄、性别、身高、身形、口音、服装、车辆特征以及歹徒逃跑的方向。
4、报警，不要触摸现场的任何物件，留下目击证人等候警察到来。
5、立即上报站经理，站经理应立即赶赴现场。
6、如有人员伤亡情况，应同时启动“人员伤亡”紧急情况处理程序。
7、目击抢劫的员工，应尽快记录经历的情况以免遗忘。
第8题：
新闻记者应该平等对待各类采访对象。()
本题答案：对
第9题：
加油站应（）要求记者出示证件和采访函。
- A、主动
- B、委婉
- C、严肃
- D、热情
正确答案:A
第10题：
对加油站的客户如何定位？
正确答案:根据客户在本加油站的消费量的多少将客户划分为主要客户、次重要客户、一般客户和其它客户。