加油站操作员考试

积分兑奖点对已经入库的礼品进行退货时,需要提交退货申请,等地区公司审核通过后,地区公司做()并发送给HOS,兑奖点做退货出库操作。A、礼品退货审批单B、礼品单据汇总C、礼品退货授权D、礼品退货批准

题目

积分兑奖点对已经入库的礼品进行退货时,需要提交退货申请,等地区公司审核通过后,地区公司做()并发送给HOS,兑奖点做退货出库操作。

  • A、礼品退货审批单
  • B、礼品单据汇总
  • C、礼品退货授权
  • D、礼品退货批准
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

客户拒收退货入库:参照《奢侈品仓储标准操作流程》5.4.1客户退货对商品进行90%检查验收。


正确答案:错误

第2题:

下面关于采购结算正确的是()。

  • A、采购结算可以在采购管理中进行也可以在存货核算中进行
  • B、采购结算只能将采购入库单和采购发票结算
  • C、如果录入采购发票后发生采购退货则也需要进行采购结算
  • D、退货结算时可将采购退货单和红字发票进行结算

正确答案:C

第3题:

采购退货业务在NC操作与入库业务操作一致,区别在于退货入库单需在表头【退库】处引用()。

  • A、借入
  • B、采购退货订单
  • C、设备入库
  • D、盘库

正确答案:B

第4题:

积分礼品验收入库:当中央仓配置中心把礼品配送到兑奖点后,根据()进行验收入库。

  • A、礼品申请单
  • B、礼品入库单
  • C、礼品配送单
  • D、礼品出库单

正确答案:A

第5题:

BNMS柜员在为企业操作员权限维护B2B商户服务“订单查询、文件下载、提交退货文件、复核退货文件、查询退货文件”时,其服务功能均需要控制到具体账号。()


正确答案:错误

第6题:

逆向商品入库验收时商品销售包装上写有退货等字样可以验收入库。


正确答案:错误

第7题:

导购员在处理完退货后,应规范填写(),做好退货信息的记录,经过店长或客服经理审核签字后,完成退货流程。

  • A、《退货登记单》
  • B、《顾客投诉记录单》
  • C、《退货申请单》
  • D、《货品入库单》

正确答案:C

第8题:

便利店在系统中申请退货时,必须填写()。

  • A、店长签字
  • B、退货交接时间
  • C、退货原因
  • D、退货责任人

正确答案:C

第9题:

物资的规格、质量等不符合要求时,不能办理入库手续,由仓管员填写《()》,通知采购员进行退货或调换。


正确答案:不合格物资处理单

第10题:

退货的流程是:()。

  • A、检查商品有效期—判断需要退货的商品—进行退货申请—将所退商品打包,等待回收
  • B、判断需要退货的商品—进行退货申请—将所退商品打包,等待回收—检查商品有效期
  • C、进行退货申请—将所退商品打包,等待回收—检查商品有效期—判断需要退货的商品
  • D、将所退商品打包,等待回收—检查商品有效期—判断需要退货的商品—进行退货申请

正确答案:A

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