轻烃装置操作工
组织通过社会活动展现其社会形象可以有顾客、员工及其他相关方以（）规定或由组织自己决定。A、协议B、合同C、谈判D、承诺
题目
组织通过社会活动展现其社会形象可以有顾客、员工及其他相关方以（）规定或由组织自己决定。
- A、协议
- B、合同
- C、谈判
- D、承诺
相似问题和答案
第1题：
全面质量管理是以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、( )或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
A．员工
B．供方
C．合作伙伴
D．政府
E．认证机构
解析：全面质量管理(TotalQualityManagement，简称TQM)的含义为：以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
第2题：
组织的相关方包括组织的所有者、顾客、外部供方、组织内的员工，不包括竞争对手
正确答案:错误
第3题：
顾客要求可以由顾客以合同方式规定或由( )确定。
A．组织自己
B．国家相关标准
C．第三方
D．顾客满意度
解析：顾客要求产品具有满足其需求和期望的特性，这些需求和期望在产品规范中表述，并集中归结为顾客要求。顾客要求可以由顾客以合同方式规定或由组织自己确定，在任一情况下，产品是否可接受最终由顾客确定。
第4题：
质量管理体系可以（）。
- A、帮助组织实现顾客满意的目标
- B、适用于所有行业与领域，向组织和顾客提供信任
- C、提供持续改进的框架，以增加顾客和其他相关方满意的可能性
- D、ABC
正确答案:D
第5题：
组织的相关方包括顾客、供方、社会等。
正确答案:正确
第6题：
组织的相关方可以是( )
A．顾客
B．竞争对手
C．员工
D．社会
E．合作伙伴
解析：组织的相关方是指与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体，包括顾客、所有者、员工、供方、银行、工会、合作伙伴或社会等。
第7题：
（）得作用是：使得整个组织都能理解顾客以及其他受益者的需求，能够保证将目标直接与顾客的需求和期望相关联；能够改正组织满足顾客需求；保证员工具有满足组织的顾客所需的知识和技能。
- A、以顾客为中心原则
- B、以员工为中心原则
- C、以组织为中心原则
- D、以领导为中心原则
正确答案:A
第8题：
得作用是：使得整个组织都能理解顾客以及其他受益者的需求，能够保证将目标直接与顾客的需求和期望相关联；能够改正组织满足顾客需求；保证员工具有满足组织的顾客所需的知识和技能。
A.以顾客为中心原则
B.以员工为中心原则
C.以组织为中心原则
D.以领导为中心原则
第9题：
环境管理体系主要关注的对象是（）
- A、相关方
- B、员工
- C、顾客
- D、社会
正确答案:D
第10题：
组织可以通过满足（）而达到顾客满意
- A、A顾客要求
- B、B相关方要求
- C、C适用的法律法规要求
- D、DA+C
正确答案:D