钻井队HSE考试
基层单位在目标和指标策划时应注意：（）围绕公司的方针来展开建立自己的目标。A、以顾客为关注焦点；B、以员工为关注焦点；C、以社会为关注焦点；D、以上三项；
题目
基层单位在目标和指标策划时应注意：（）围绕公司的方针来展开建立自己的目标。
- A、以顾客为关注焦点；
- B、以员工为关注焦点；
- C、以社会为关注焦点；
- D、以上三项；
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相似问题和答案
第1题：
下列关于质量管理活动不包括的有（）。
A.建立和确定质量方针
B.建立和确定质量目标
C.在质量管理体系中通过质量策划、质量保证、质量控制和质量改进等手段来实施全部质量管理职能
D.开展的策划、组织、计划、实施、检查、监督和审核等所有管理活动的总和
B.建立和确定质量目标
C.在质量管理体系中通过质量策划、质量保证、质量控制和质量改进等手段来实施全部质量管理职能
D.开展的策划、组织、计划、实施、检查、监督和审核等所有管理活动的总和
答案：D
解析：
2020/2019教材P148
质量管理就是关于质量的管理，是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，包括建立和确定质量方针和质量目标， 并在质量管理体系中通过质量策划、质量保证、质量控制和质量改进等手段来实施全部质量管理职能，从而实现质量目标的所有活动。
质量管理就是关于质量的管理，是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，包括建立和确定质量方针和质量目标， 并在质量管理体系中通过质量策划、质量保证、质量控制和质量改进等手段来实施全部质量管理职能，从而实现质量目标的所有活动。
第2题：
关于方针目标的展开，下列说法正确的有（ ）。
A.横向展开的方法是矩阵图
B.纵向展开的方法是系统图
C.上一级目标是下一级的措施
D.下一级所制定的方针目标就是对上一级方针目标的展开
E.用方针来保证目标，用目标来保证措施
A.横向展开的方法是矩阵图
B.纵向展开的方法是系统图
C.上一级目标是下一级的措施
D.下一级所制定的方针目标就是对上一级方针目标的展开
E.用方针来保证目标，用目标来保证措施
答案：A,B,D
解析：
CE两项，方针目标展开，要求搞好方针、目标和措施三个层次的衔接和对应， 上一级措施就是下一级目标，即用目标来保证方针，用措施保证自标。
第3题：
党的建设必须按照党的政治路线来进行，围绕党的中心任务展开，朝党的建设总目标来加强，不断提高党的创造力、凝聚力和战斗力。这是党的建设的总方针。 （ ）
正确答案：√
第4题：
某灯具有限公司是专业生产舞台灯具的中外合资企业，在国内同行业处于领先水平，产 品60%以上外销欧美市场。产品有舞台灯具、建筑灯具、LED灯三大系列八十多种产品。 为提高企业经营绩效，充分调动职工的积极性，该公司在2012年实施了方针目标管理。
在方针目标展开时，大家也提出了不同见解，下列各项正确的是（ ）。
A.上一级措施就是下一级的目标
B.几个部门共同承担的目标，要按关联部门横向展开
C.目标和措施展开到部门层次就可以了
D.横向展开可采用系统图，纵向展开应采用矩阵图
在方针目标展开时，大家也提出了不同见解，下列各项正确的是（ ）。
A.上一级措施就是下一级的目标
B.几个部门共同承担的目标，要按关联部门横向展开
C.目标和措施展开到部门层次就可以了
D.横向展开可采用系统图，纵向展开应采用矩阵图
答案：A,B
解析：
方针目标展开的要求包括：①搞好方针、目标和措施三个层次的衔接和对应，上 一级的措施就是下一级的目标；②纵向按管理层次展开，横向按关联部门展开由几个部 门共同承担的目标；③坚持用数据说话，目标值应尽可能量化；④一般方针展开到企业 和部门（或车间）这两级，目标和措施展开到考核层为止；⑤每一部门要结合本部门的问题点展开，立足于改进。横向展开可采用矩阵图，纵向展开应采用系统图。
第5题：
为了提高管理水平，增强顾客信任，某组织拟按GB/T 19001 —2008标准建立质量管理 体系并申请认证。公司为此专门成立了领导小组。在进行质量管理体系策划时，大家就以下 问题展开了讨论，并分别提出了自己的见解。请你在大家的意见中选出正确的答案。
关于质量目标，正确的说法是（ ）。
A.应超越质量方针的框架 B.应包括满足产品要求的内容
C.应在组织的相关职能和层次上展开 D.应是可测量的
关于质量目标，正确的说法是（ ）。
A.应超越质量方针的框架 B.应包括满足产品要求的内容
C.应在组织的相关职能和层次上展开 D.应是可测量的
答案：B,C,D
解析：
质量目标通常依据质量方针，在质量方针所提供的框架内制定质量目标，最高管 理者应确保在组织的相关职能和层次上分别规定质量目标，并确保质量目标的内容满足：
①包括满足产品要求所需的内容；②可测量（目标无论是定量的还是定性的，都应是可测 量的）；③与质量方针保—致。
①包括满足产品要求所需的内容；②可测量（目标无论是定量的还是定性的，都应是可测 量的）；③与质量方针保—致。
第6题：
环境管理体系和职业健康安全管理体系的建立的流程中，管理体系的策划与设计不包括()
A:确定目标和指标
B:人员学习培训
C:制定方针
D:编制管理方案
B:人员学习培训
C:制定方针
D:编制管理方案
答案：B
解析：
管理体系建立流程中的管理体系的策划与设计，包括制定方针、确定目标和指标、编制管理方案、划分组织机构管理职能、明确责任分工和资源配置、筹划运行程序等。人员学习培训属于管理体系建立的流程。
第7题：
某组织按GB/T 19001—2008标准建立质量管理体系并申请认证，在进行质量管理体系 的策划时，贯标领导小组就体系覆盖的范围、文件控制、质量方针和质量目标等问题展开了 讨论，对GB/T 19001 —2008标准有了正确的理解。[2008年真题]
对质量目标正确的理解是：质量目标（ ）。
A.应在质量方针提供的框架内制定
B.不一定包括满足产品要求的内容
C.应在组织的相关职能和层次上展开
D.应是可测量的
对质量目标正确的理解是：质量目标（ ）。
A.应在质量方针提供的框架内制定
B.不一定包括满足产品要求的内容
C.应在组织的相关职能和层次上展开
D.应是可测量的
答案：A,C,D
解析：
“质量目标”是在质量方面所追求的目的。质量目标不是文件，但当质量目标形成 文件时，必须按文件控制要求对质量目标进行控制。质量目标通常依据质量方针，在质 量方针所提供的框架内制定质量目标，最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上分 别规定质量目标，并确保质量目标的内容满足：①包括满足产品要求所需的内容；②可 测量（目标无论是定量的还是定性的，都应是可测量的）；③与质量方针保持一致。
第8题：
在质量方面的指挥和控制活动,通常包括以下那些()。
A.制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
B.制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量保证和质量改进。
C.制定质量方针和质量目标以及质量控制、质量保证和质量改进。
D.质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
E.制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证。
正确答案：A
第9题：
某组织拟按GB/T 19001标准建立质量管理体系并申请认证。在进行质量管理体 系的策划时，贯标领导小组就体系覆盖的范围、文件控制、质量方针和质量目标等问题展开了讨论，对GB/T 19001标准有了正确的理解。
关于确定质量目标的要求，正确的是( )。
A.应在质量方针提供的框架内制定
B.不一定包括满足产品要求的内容
C.应在组织的相关职能和层次上展开
D.应是可测量的
关于确定质量目标的要求，正确的是( )。
A.应在质量方针提供的框架内制定
B.不一定包括满足产品要求的内容
C.应在组织的相关职能和层次上展开
D.应是可测量的
答案：A,C,D
解析：
。质量目标应包括组织上的、技术上的、资源方面的以及为满足产品要求所需的内容。
第10题：
在质量管理中，质量策划的地位低于质量方针的建立，是设定质量目标的前提，高于质量控制和质量保证。
答案：对
解析：
在质量管理中，质量策划的地位低于质量方针的建立，是设定质量目标的前提，高于质量控制和质量保证。