铁路客运系统考试
《动车组列车服务质量规范》中规定：列车（）在运行途中巡视、检查高铁快件集装件码放、外包装、施封等状况。A、列车长B、保洁人员C、随车机械师、乘警D、乘务人员
题目
《动车组列车服务质量规范》中规定：列车（）在运行途中巡视、检查高铁快件集装件码放、外包装、施封等状况。
- A、列车长
- B、保洁人员
- C、随车机械师、乘警
- D、乘务人员
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第1题：
《动车组列车服务质量规范》中规定:列车乘务员在运行途中巡视、检查高铁快件集装件()等状况。
A.数量
B.码放
C.外包装
D.施封
参考答案：B,C,D
第2题：
《旅客运输服务作业(列车)》无押运员跟车作业的列车,列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快运集装件()等状况。
A.数量
B.码放
C.外包装
D.施封
参考答案：BCD
第3题：
《动车组列车服务质量规范》中规定:列车()在运行途中巡视、检查高铁快件集装件码放、外包装、施封等状况。
A.列车长
B.保洁人员
C.随车机械师、乘警
D.乘务人员
参考答案：D
第4题：
《动车组列车服务质量规范》中规定：动车组列车发生烟火报警时，（）根据司机通知立即到报警车厢查实确认，查看指定车厢的客室、卫生间，随车机械师重点查看电气设备。
- A、随车机械师、列车长和保洁人员
- B、随车机械师、列车长
- C、随车机械师、乘警
- D、随车机械师、列车长和乘警
正确答案:D
第5题：
《动车组列车服务质量规范》规定:列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快件集装件()等状况。
A.码放
B.外包装
C.堆放位置
D.施封
参考答案：ABD
第6题：
《动车组列车服务质量规范》中规定:运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：对
第7题：
动车组列车乘务组由()组成。列车上保洁、餐饮由社会专业公司承担时,其员工视同列车乘务组成员。
A.列车长、列车员
B.乘警、随车机械师
C.保洁、餐饮人员
D.司机
参考答案：ABC
第8题：
《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车发生烟火报警时,()根据司机通知立即到报警车厢查实确认,查看指定车厢的客室、卫生间,随车机械师重点查看电气设备。
A.随车机械师、列车长和保洁人员
B.随车机械师、列车长
C.随车机械师、乘警
D.随车机械师、列车长和乘警
参考答案：D
第9题：
《动车组列车服务质量规范》中规定：运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向列车长报告，并通知随车机械师共同确认、处理。
正确答案:正确
第10题：
《武汉客运段高铁快运业务管理实施细则》中规定无押运员跟车作业的列车，列车客运乘务人员应将集装件（）等状况纳入途中巡视内容。
- A、码放
- B、外包装
- C、施封
- D、集装容器
正确答案:A,B,C