铁路客运系统考试
下列不属于铁路旅客运输的特点的是（）A、铁路旅客运输的主要服务对象是旅客B、铁路客运产品具有易逝性C、铁路旅客运输在时间上较为稳定D、客运服务质量的控制主要在于工程控制
题目
下列不属于铁路旅客运输的特点的是（）
- A、铁路旅客运输的主要服务对象是旅客
- B、铁路客运产品具有易逝性
- C、铁路旅客运输在时间上较为稳定
- D、客运服务质量的控制主要在于工程控制
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第1题：
《铁路旅客运输规程》()是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。
A.铁路货物运输合同
B.铁路旅客运输合同
C.铁路运输合同
D.运输合同
参考答案：B
第2题：
下列不属于铁路运输企业的义务的是（）。
A.为旅客提供良好的旅行环境和服务设施
B.保证旅客和货物运输的安全
C.支付运输费用
D.对运送期间发生的旅客身体损害进行赔偿
B.保证旅客和货物运输的安全
C.支付运输费用
D.对运送期间发生的旅客身体损害进行赔偿
答案：C
解析：
铁路运输企业承运人的义务包括为旅客提供良好的旅游环境和服务设施，不断提高服务质量；应当保证旅客和货物运输的安全，保证列车正点到达；对运送期间发生的旅客身体损害进行赔偿，对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品的损失予以赔偿。
第3题：
《行李包裹运价表》是()的附件三。
A.《铁路旅客运输规程》
B.《铁路旅客运输管理规则》
C.《铁路客运运价规则》
D.《铁路旅客运输办理细则》
参考答案：A
第4题：
《铁路旅客运输规程》铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。
正确答案:正确
第5题：
铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满足旅客、货主明确或隐含（）的总和。
正确答案:需要能力特性
第6题：
下列不属于铁路运输企业的权利的是（）。
A.依照规定收取运输费用
B.要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全
C.制止旅客损害他人利益的行为
D.依据车票票面记载的内容乘车
B.要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全
C.制止旅客损害他人利益的行为
D.依据车票票面记载的内容乘车
答案：D
解析：
铁路运输企业承运人的权利包括依照规定收取运输费用；要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全；对损害他人的利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿。
第7题：
（）是明确铁路旅客运输内部管理的规定，不做为旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。
- A、《铁路旅客运输规程》
- B、《铁路旅客运输办理细则》
- C、《铁路客运运价规程》
- D、《铁路旅客运输管理规则》
正确答案:D
第8题：
根据铁路运输规定，免费乘车的儿童、婴儿均不属于旅客范围。 ( )
正确答案：×
第9题：
《铁路旅客运输规程》规定，铁路旅客运输合同的起止时间是如何规定的？
正确答案: 铁路旅客运输合同从售出车票时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。
第10题：
《铁路旅客运输规程》第五条规定，旅客：根据（）押运货物的人视为旅客。
- A、铁路货物运输合同
- B、铁路旅客运输合同
- C、铁路行李运输合同
- D、铁路包裹运输合同
正确答案:A