铁路客运系统考试
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相似问题和答案
第1题：
动车组列车实行票额共用。管内动车组列车票额共用时间由（），报铁道部备案。
- A、客运处确定
- B、铁路局自定
- C、客运调度确定
- D、运输局确定
正确答案:B
第2题：
《动车组列车服务质量规范》规定动车组厕所内应配有（）。
- A、芳香球
- B、芳香片
- C、芳香剂
- D、芳香盒
正确答案:D
第3题：
《动车组列车服务质量规范》规定:动车组列车商务座车配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供()、小食品等服务。
A.饮品
B.餐食
C.小毛巾
D.耳塞
参考答案：ABCD
第4题：
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。
正确答案:错误
第5题：
《残疾人预留票额》残疾人预留票额动车组优先预留残疾人厕所在车厢。
正确答案:正确
第6题：
直通动车组列车票额应如何管理和调整？
正确答案: 直通动车组列车票额集中存放始发局，按照能力利用最大化原则，始发局设专人负责票额日常管理和调整，中途局及时向始发局提供客流信息，做好售票组织工作，保证列车全程上座率。
直通动车组列车能力有剩余时，始发局应及时将票额向有客流需求的中途局（站）调整。始发局能力不足，需将中途局票额调回始发局时报铁道部批准。
第7题：
《动车组列车服务质量规范》动车组洗脸间应配有（）。
- A、毛巾
- B、肥皂
- C、洗手液
- D、擦手纸
正确答案:C,D
第8题：
电气化铁路区段，当列车、动车组在运行途中发生故障，机车司机、动车组司机、动车组机械师等需上车顶作业时有何规定？
正确答案: 电气化铁路区段，当列车、动车组在运行途中发生故障，机车司机、动车组司机、动车组机械师等需上车顶作业时，严格按照相关规定办理停电手续并做好安全防护措施后，方能作业。
第9题：
《动车组列车服务质量规范》中规定：列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端和GSM-M通讯设备；乘务人员配置手持电台。
正确答案:错误
第10题：
动车组列车运行中发生晃车时有何规定？
正确答案: 运行途中列车司机发生晃车时，应立即减速运行并报告列车调度员，待本列无异常状况后恢复常速运行。列车调度员向后续列车发布限速调度命令，后续列车通过晃车地点前后各加1km确定。后续首列为300-350km/h列车时限速160km/h、首列200-250km/h列车时限速120km/h、首列为普速旅客列车时限速80km/h，仍晃车时，列车调度禁止再向该地点和该区间放行列车（关系区间车站为非常站控模式时应封锁该区间），发布临线限速160km/h及以下的调度命令后，通知工务部门立即上道检查。若后续列车不晃车按160km、250km/h、常速逐级逐列提速。