铁路客运系统考试
《动车组列车服务质量规范》中规定：特、一、二等座车有（）；特、一等座车座椅有（）。A、座椅套；头枕B、头枕片、头枕；座椅套C、座椅套、头枕片；头枕D、座椅套、头枕；头枕片
题目
《动车组列车服务质量规范》中规定：特、一、二等座车有（）；特、一等座车座椅有（）。
- A、座椅套；头枕
- B、头枕片、头枕；座椅套
- C、座椅套、头枕片；头枕
- D、座椅套、头枕；头枕片
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
《服务质量规范》空调列车中要求软座车有座席套、头靠套(头枕片)、不锈钢果皮盘,乘务室备有暖瓶2个(根据需要增配防倒架)。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第2题：
调节座椅头枕高度，使头枕中心（）。
- A、抵住头
- B、与颈平齐
- C、与头平齐
- D、抵住颈椎
正确答案:C
第3题：
《动车组列车服务质量规范》中规定:特、一、二等座车有();特、一等座车座椅有()。
A.座椅套;头枕
B.头枕片、头枕;座椅套
C.座椅套、头枕片;头枕
D.座椅套、头枕;头枕片
参考答案：C
第4题：
空调列车硬座车的服务备品有以下哪些：（）
- A、遮光帘
- B、果皮盘
- C、座椅套、头靠套（片）
- D、乘务员室备有热水瓶
正确答案:A,B,C,D
第5题：
调节座椅头枕高度，使头枕中心（）。
- A、抵住脖子
- B、与颈平齐
- C、与头平齐
- D、抵住颈椎
正确答案:C
第6题：
《服务质量规范》中要求硬座车有座席套、头靠套(头枕片)、果皮盘,乘务室备有暖瓶1个。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第7题：
展车头枕方向盘设置的执行标准是（）。
- A、座椅头枕调整至最低位置、方向盘调整至最高位置
- B、座椅头枕调整至高低位置、方向盘调整至最低位置
- C、座椅头枕和方向盘调整至最高位置
- D、座椅头枕和方向盘调整至最低位置
正确答案:D
第8题：
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,软座车有()。
A.座席套
B.头靠套(头枕片)
C.果皮盘
D.茶几布
参考答案：ABC
第9题：
贴身卧具是指（）。
- A、被套、床单、枕套
- B、被单、床套、枕套
- C、被套、床单、头枕片
- D、被单、床单、头枕片
正确答案:A
第10题：
软座车服务备品：（）；有座席套、头靠套（头枕片）、果皮盘；乘务员室备有热水瓶（根据需要增配防倒架）。
- A、使用遮光帘和纱帘
- B、一次性拖鞋
- C、坐便器配有一次性坐便垫圈
- D、有座席套、头靠套（头枕片）
正确答案:A,C,D