铁路客运系统考试
相似问题和答案
第1题：
客运合同承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减收票款；提高服务标准的，可以在不超过原票款的20%以内加收票款。（ ）
本题考核客运合同承运人的权利义务。根据规定，客运合同的承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减收票款；提高服务标准的，不应当加收票款。
第2题：
支行对（）等原因造成无法办理“票款分离”代收业务时，应填写《未办理票款分离业务通知单》。
- A、缴款书填写错误
- B、缴款书内容不清
- C、网络故障
- D、缴款人未在我行开立结算账户
正确答案:A,B,C
第3题：
旅客错乘飞机，承运人应安排错乘旅客搭乘最早的航班飞往旅客客票上的目的地，()。
A.票款多退少补
B.票款不退不补
C.票款多退少不补
D.票款多不退少要补
第4题：
值班员（客运）为站务员（票务）进行票款结账时，发现钱款有明显的失真特征或可通过验钞机识别为假币的，由（）即时补足票款。
- A、该站务员（票务）
- B、该结账值班员（客运）
- C、该配票值班员（客运）
- D、当班值班站长
正确答案:A
第5题：
班组票据柜、列车办公处抽屉、列车票夹子使用中（存有车票、票款或加锁后钥匙未按规定保管）不按规定加锁；未及时将票据、票款、有价证劵入柜加锁；金柜钥匙未随身携带；金柜钥匙未使用安全绳；金柜钥匙未由主业务员保管给予责任人（）考核。
- A、B类
- B、A类
- C、严重A
- D、离岗一个月
正确答案:B
第6题：
贴现到期，贴现银行应向付款人收取票款。不获付款的。贴现银行应向其前手追索票款。贴现银行追索票款时可从贴现申请人的存款账户直接收取票款。 （ ）
本题旨在考查贴现的收款。
第7题：
非税收入资金收缴信息与票据开具信息统一，票款分离。
正确答案:错误
第8题：
贴现票据到期，贴现银行应向付款人收取票款。不付付款的，贴现银行应向其追索票款。（ ）
贴现票据到期，贴现银行应向付款人收取票款。不获付款的，贴现银行应向其追索票款。
第9题：
接收列车核对办公处备品标准：核对（）、服务箱、医药箱、金柜。
- A、票据
- B、票款
- C、票剪
正确答案:C
第10题：
银行清点票款时发现假币，由送行票款的相关封装人负责补足票款
正确答案:正确