铁路客运系统考试
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相似问题和答案
第1题：
《交通行政执法风纪》对交通行政执法人员站姿、座姿及行走的姿态有何规定？
正确答案: （一）站立时端正，抬头、挺胸、收腹、双手下垂臵于大腿外侧或双手交迭自然下垂，双脚并拢，脚跟相靠，脚尖微开，身体不得靠墙或桌椅，不得摇摆晃动；
（二）落座时坐姿良好，上身自然挺直，不得用手托腮，不得翘二郎腿，不得抖动腿。如座椅可旋转，不得随意转动身体；
（三）行走时步幅适当，节奏适宜，不得袖手、背手和将手插入衣袋，不得一边走路一边吃食物、看书报、摇风扇；两名以上交通行政执法人员徒步执行公务时，应当有序，不得搭肩、拉手、挽臂、揽腰。
第2题：
使用辅助铁鞋有何规定？
正确答案:大组车以辅助铁鞋为主，根据车组速度和距离，用辅助铁鞋调节速度。
第3题：
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对客运人员立岗姿势规范有何规定?
参考答案：立岗姿势规范，精神饱满。站立时，挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上，脚跟靠拢，脚尖略向外张呈“V”字形。女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧，夹角为45°呈“丁”字形。
第4题：
《铁路旅客运输服务质量规范》：客运人员立岗姿势规范有何规定？
正确答案:立岗姿势规范，精神饱满。站立时，挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上，脚跟靠拢，脚尖略向外张呈“V”字形。女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为45°呈“丁”字形。
第5题：
站姿礼仪中典型站姿有（）
- A、侧放式
- B、直立式
- C、前腹式
- D、后背式
正确答案:A,C,D
第6题：
《铁路旅客运输服务质量标准》中对立岗姿势是如何规定的？
正确答案: 挺胸、收腹，两脚跟并拢，脚尖略分开，双手自然垂直。
迎送列车时足踏白线，目迎目送，以列车进入站台开始至开出站台为止。
第7题：
优美、规范的蹲姿有（）、高低式尊姿等。
正确答案:交叉式尊姿
第8题：
按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"规范蹲姿"的说法不正确的是（）
- A、男士可采取"高低式"蹲姿
- B、男士可采取"交差式"蹲姿
- C、女士可采取"高低式"蹲姿
- D、女士可采取"交差式"蹲姿
正确答案:B
第9题：
《铁路旅客运输服务质量标准》“仪容仪表”中对立岗姿势的要求有何规定？
正确答案: 立岗姿势：
挺胸、收腹，两脚跟并拢，脚尖略分开，双手自然垂直。
迎送列车时足踏白线，目迎目送，以列车进入站台开始至开出站台为止。
第10题：
线路警冲标外方停留机车车辆有何规定？
正确答案: 调车作业中，车辆临时停在警冲标外方时，一批作业完了后，应立即送入警冲标内方。因特殊情况需在警冲标外方进行装卸作业时，须经车站值班员、调车区长准许，在不影响列车到发及调车作业的情况下方可进行，装卸完了后，应立即送入警冲标内方。