铁路客运系统考试
《空调列车服务质量规范》行李车（）入柜加锁。A、贵重品B、密件C、备品D、清洁用具
题目
《空调列车服务质量规范》行李车（）入柜加锁。
- A、贵重品
- B、密件
- C、备品
- D、清洁用具
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第1题：
《空调列车服务质量规范》商品经营中要求:商品柜、储藏室、蔬菜柜、吧台橱柜(陈列柜)加锁,不放置();商品、餐料定位放置,不占用通道和旅客使用空间。
A.熟餐料
B.危险物品
C.私人物品
D.烟酒
参考答案：C
第2题：
《空调列车服务质量规范》业务办理符合规定,票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。配备保险柜,营运进款结算准确,()及时入柜加锁,到站按规定解款。
A.票机
B.票据
C.收入台帐
D.现金
参考答案：BD
第3题：
《空调列车服务质量规范》第10.3条规定,行李车货仓保持干净,留有安全通道,保证货物装卸和人员正常通行,货物堆码平稳、牢固、整齐,不堵塞车门,不超载、偏载、超限。贵重品、密件()。
A.入柜加锁
B.随身保管
C.交给列车长保管
D.交给乘警保管
参考答案：A
第4题：
《空调列车服务质量规范》中规定：行李车、邮政车和发电车配备2具有效防烟毒面具，包装完好，配件齐全。
正确答案:正确
第5题：
《空调列车服务质量规范》行李车对押运人员查验车票、押运证、身份证，告知注意事项并进行登记。
正确答案:正确
第6题：
《空调列车服务质量规范》行李车货仓保持干净,留有安全通道,保证货物装卸和人员正常通行,货物堆码平稳、牢固、整齐,不堵塞车门,不()。贵重品、密件入柜加锁。
A.超载
B.偏载
C.侵占通道
D.超限
参考答案：ABD
第7题：
《非空调列车服务质量规范》第12.4条规定，配备保险柜，营运进款结算准确，( )及时入柜加锁，到站按规定解款。
A.票据
B.现金
C.票据帐
D.报表
正确答案：AB
第8题：
《服务质量规范》基础管理中要求配备保险柜,营运进款结算准确,票据、现金定时入柜加锁,到站按规定解款。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第9题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，基础管理要求，营运进款结算准确，票据、现金入柜加锁，及时解款。
正确答案:正确
第10题：
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，行李车货仓保持干净，留有安全通道，保证货物装卸和人员正常通行，货物堆码平稳、牢固、整齐，不堵塞车门，不超载、偏载、超限。贵重品、密件（）。
- A、入柜加锁
- B、随身保管
- C、交给列车长保管
- D、交给乘警保管
正确答案:A