铁路客运系统考试

客运职工职业道德中礼貌待客:做到行为端庄,();A、精神饱满B、举止文明C、服装整齐D、佩戴标志

题目

客运职工职业道德中礼貌待客:做到行为端庄,();

  • A、精神饱满
  • B、举止文明
  • C、服装整齐
  • D、佩戴标志
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第1题:

客运职工的职业道德规定礼貌待客:做到()。

A.行为端正,举止文明

B.公道正派,不循私情

C.服从命令,执行标准

D.团结协作,密切配合


正确答案:A

第2题:

客运职工职业道德中礼貌待客:做到(),举止文明。


正确答案:行为端庄

第3题:

根据《铁路旅客运输管理规则》,客运职工职业道德中顾全大局应做到()。

A.团结协作

B.协同作业

C.配合要求

D.密切配合


参考答案:AD

第4题:

客运职工职业道德中廉洁奉公:做到公道正派,()。


正确答案:不徇私情

第5题:

客运职工职业道德中遵章守纪:做到(),()。


正确答案:服从命令;执行标准

第6题:

服务人员应做到精神饱满、端庄大方、()、礼貌待客。

  • A、用语规范
  • B、动作优美
  • C、举止文明

正确答案:C

第7题:

根据《铁路旅客运输管理规则》,客运职工职业道德中顾全大局应做到()。

  • A、团结协作
  • B、协同作业
  • C、配合要求
  • D、密切配合

正确答案:A,D

第8题:

根据《铁路旅客运输管理规则》,客运职工职业道德中廉洁奉公应做到()。

A.认真负责

B.公道正派

C.不徇私情

D.服从命令


参考答案:BC

第9题:

客运职工职业道德中廉洁奉公:做到(),()。


正确答案:公道正派;不徇私情

第10题:

尊重旅客、货主,首先要做到文明礼貌待客,最重要的是要做到语言文明、仪表端庄、环境整洁、()。

  • A、语言亲切
  • B、微笑服务
  • C、有问必答
  • D、不野蛮待客

正确答案:B