铁路客运系统考试
动车组列车乘务员发现旅客吸烟应（）A、进行宣传B、予以制止C、进行劝阻D、予以指责
题目
动车组列车乘务员发现旅客吸烟应（）
- A、进行宣传
- B、予以制止
- C、进行劝阻
- D、予以指责
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第1题：
在铺画旅客列车运行详图时，下列列车中（）应首先铺画。
- A、直通旅客列车
- B、动车组
- C、管内旅客列车
- D、国际旅客列车
正确答案:D
第2题：
《普速铁路行车组织规则》第128条规定，动车组以外的旅客列车使用全列人力制动机后，（）应逐辆检查，确认全列车人力制动机均已松开后向司机报告。
- A、车辆乘务员
- B、列车长
- C、列车员
- D、司机
正确答案:A
第3题：
列车乘务员发现旅客在车厢内吸烟时应( )。
A.予以指责
B.予以制止
C.进行罚款
D.视而不见
正确答案：B
第4题：
上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知（上铁客〔2013〕181号）规定：管内动车组列车商务座旅客的服务由负责区域乘务员负责。
正确答案:正确
第5题：
动车组列车发生吸烟报警或旅客误触紧急制动装置时，及时向段调、局调汇报情况。
正确答案:正确
第6题：
动车组列车由（ ）确认旅客上下完毕后，通知司机关闭车门。
- A、列车长
- B、客运值班员
- C、助理值班员
- D、车辆乘务员
正确答案:A
第7题：
下列旅客列车的车次范围不正确的是（）。
- A、管内城际动车组旅客列车：C4001—C9998
- B、城际动车组旅客列车：C1—C9998
- C、跨局高速动车组旅客列车：G1—G5998
- D、管内动车组旅客列车：D4001-D9998
正确答案:A
第8题：
《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定，动车组以外的旅客列车尾部加挂车辆时，发车前须核对尾部风压，有客列检作业时由( )负责。
A.客列检
B.旅客列车车辆乘务员
C.客运乘务员
D.机车乘务员
正确答案：A
第9题：
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。
正确答案:错误
第10题：
《动车组列车服务质量规范》规定，发现动车组列车吸烟行为时，由（）查处。
- A、车厢乘务员
- B、列车长
- C、随车机械师
- D、乘警
正确答案:D