铁路客运系统考试
《铁路旅客运输管理规则》规定，通过线路时，应走（），并严格执行“一停、二看、三通过”制度，严禁钻爬车底，跨越车钩。A、天桥B、地道C、平过道D、轨道
题目
《铁路旅客运输管理规则》规定，通过线路时，应走（），并严格执行“一停、二看、三通过”制度，严禁钻爬车底，跨越车钩。
- A、天桥
- B、地道
- C、平过道
- D、轨道
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第1题：
中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知(客管函〔2018〕12号)规定,通过內地售票系统发售的车票背面乘车须知:未尽事宜详见()等有关规定和车站公告。跨境旅客事宜详见铁路跨境旅客相关运输组织规则和车站公告。
A.《铁路旅客运输办理细则》
B.《铁路旅客运输规程》
C.《铁路旅客运输管理规则》
D.《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》
参考答案：B
第2题：
《铁路旅客运输管理规则》规定，铁路各系统之间的，公文及其附属可以通过（）免费运送。
正确答案:旅客列车的行李车
第3题：
《铁路旅客运输管理规则》第一条规定,为提高铁路旅客运输管理水平和工作质量,做到安全、准确、迅速、优质地运送旅客及行李包裹(以下简称行包),特制定()。
A.《铁路旅客运输规程》
B.《铁路旅客运输管理规则》
C.《铁路旅客管理规则》
D.《铁路旅客运输规则》
参考答案：B
第4题：
《铁路旅客运输管理规则》规定，组织旅客上、下车时，不得强拉硬拽。
正确答案:正确
第5题：
《铁路旅客运输管理规则》规定，车站范围内旅客携带品暂存业务应外包经营。
正确答案:错误
第6题：
《铁路旅客运输管理规则》规定，车站交接班时，凭行李、包裹票票货核对，严格执行货动有交接，交接有手续的制度。
正确答案:错误
第7题：
《铁路旅客运输管理规则》中，通过线路时要注意什么？
正确答案: 通过线路时，应走天桥、地道、平过道，并严格执行“一停、二看、三通过”制度，严禁钻爬车底跨越车钩。顺线路行走时应走路肩，不走轨心、轨面和轨枕头，并随时警觉前后列车。禁止在运行中的机车、车辆前抢越线路。
第8题：
《铁路旅客运输管理规则》规定,顺线路行走时应走路肩,不走轨心、轨面和轨枕头,并随时警觉前后列车。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第9题：
《铁路旅客运输管理规则》规定，顺线路行走时应走路肩，不走轨心、轨面和轨枕头，并随时警觉前后列车。
正确答案:正确
第10题：
《铁路旅客运输规程》规定，发生线路中断旅客要求退票时应如何处理？
正确答案:发生线路中断旅客要求退票时，在发站（包括中断运输站返回发站的）退还全部票价，在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费，但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时，按《铁路旅客运输规程》的规定处理。