铁路客运系统考试
《铁路旅客运输办理细则》规定，经确认行包事故责任不属铁路不予赔偿时，处理站应说明理由和依据，将全部赔偿材料退给赔偿要求人。
题目
《铁路旅客运输办理细则》规定，经确认行包事故责任不属铁路不予赔偿时，处理站应说明理由和依据，将全部赔偿材料退给赔偿要求人。
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第1题：
《铁路旅客运输办理细则》规定,车站行包房应为旅客、托运人提供填单、打包等免费服务。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第2题：
《铁路旅客运输办理细则》规定，经铁路审核确定责任不属于铁路而不予赔偿时，处理单位应使用（），说明理由和依据，连同全部赔偿材料（赔偿要求除外），退还赔偿要求人。
- A、书面通知
- B、正式文件
- C、信函通知
- D、电话通知
正确答案:B
第3题：
《铁路旅客运输办理细则》规定,为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作,依据《铁路旅客运输规程》制定《铁路旅客运输办理细则》。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第4题：
《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》是依据（）和有关法律、法规制定的。
- A、《铁路旅客运输规程》
- B、《铁路旅客运输管理规则》
- C、《铁路旅客运输办理细则》
- D、《铁路旅客运输损害赔偿规定》
正确答案:D
第5题：
《铁路旅客运输办理细则》规定，《铁路旅客运输办理细则》由（）负责修改、解释。"
- A、国务院
- B、国务院铁路主管部门
- C、铁路局
- D、站段
正确答案:B
第6题：
《铁路旅客运输办理细则》规定,对按保价运输办理的行包,为便于检查,不得施封。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第7题：
《铁路旅客运输办理细则》规定，对按保价运输办理的行包，为便于检查，不得施封。
正确答案:错误
第8题：
《铁路旅客运输办理细则》规定,经确认行包事故责任不属铁路不予赔偿时,处理站应说明理由和依据,将全部赔偿材料退给赔偿要求人。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第9题：
《铁路旅客运输办理细则》规定，除另有规定者外，《铁路旅客运输办理细则》适用于国家铁路和（）的其他铁路。
正确答案:与国家铁路办理直通运输业务
第10题：
《铁路旅客运输办理细则》规定，车站对进站人员持用的车票、站台票，经确认后加剪。
正确答案:正确