铁路客运系统考试
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十条规定，工作组负责工作包括：收集相关资料，建立案卷。
题目
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十条规定，工作组负责工作包括：收集相关资料，建立案卷。
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第1题：
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十条规定,工作组负责工作包括:处理旅客遗留物品或死亡旅客遗体。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第2题：
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十条规定，工作组负责工作包括：处理旅客遗留物品或死亡旅客遗体。
正确答案:正确
第3题：
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定:处理旅客人身伤害或携带品损失时,应当坚持实事求是、依法依规、()的原则。
参考答案：就近及时
第4题：
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持实事求是、依法依规、就近及时的原则。
正确答案:正确
第5题：
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十条规定，工作组负责工作包括：核查伤亡旅客身份，通知其家属或发布寻人启示。
正确答案:正确
第6题：
为依法妥善处理铁路旅客人身伤害及携带品损失，维护（）合法权益，制定《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》。
- A、铁路职工
- B、旅客
- C、儿童
- D、车站
正确答案:B
第7题：
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十九条规定，铁路局应当加强旅客人身伤害及携带品损失处理费用的预算和支出管理，确保各项费用依法合理使用。
正确答案:正确
第8题：
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十条规定,工作组负责工作包括:收集相关资料,建立案卷。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第9题：
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定：发生旅客人身伤害后，如何收集证据资料？
正确答案:发生旅客人身伤害后，列车长、站长应当及时组织现场查验，全面搜集、梳理相关证据资料，检查旅客所持车票的票种、票号、发到站、车次、有效期及有效身份证件信息等，描绘现场旅客定位图，收集不少于两份同行人或见证人的证言及查验记录、现场照片、录像等其他相关证据，形成比较完整的证据链，能够证明发生的过程和原因，初步明确性质，并妥善保管。
第10题：
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十条规定，工作组负责工作收集相关资料，建立案卷。案卷中应有：客运记录、（）或图示、寻人启示及铁路公安机关处理尸体意见等材料。
- A、证人证言
- B、车票
- C、医院证明
- D、现场照片
正确答案:A,B,C,D