铁路客运系统考试
非空调车保温壶无水；因故不采取措施为旅客提供饮用水给予责任人（）考核。A、A类B、严重AC、B类D、离岗一个月
题目
非空调车保温壶无水；因故不采取措施为旅客提供饮用水给予责任人（）考核。
- A、A类
- B、严重A
- C、B类
- D、离岗一个月
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第1题：
学校为学生提供饮用水不充足，由卫生行政部门对直接责任单位或者个人给予（）。
- A、警告
- B、罚款
- C、责令限期改进
- D、不处罚
正确答案:A,C
第2题：
《铁路旅客运输规程》旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时，可发售全程普通硬座车票，对乘坐空调车区段另行核收空调车与普通车的票价差额。
正确答案:正确
第3题：
齐客工作绩效考核标准中:基本需要温度、卧具、饮用水、如厕等旅客得不到满足,影响较大。给予责任人()考核。
A.离岗培训1个月
B.A+
C.A
D.B
参考答案：A
第4题：
《铁路旅客运输规程》规定，旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时，可发售全程普通硬座车票，对乘坐空调车区段另行核收空调车与普通车的（）。
正确答案:票价差额
第5题：
旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时，可发售全程普通硬座车票，对乘坐空调车区段（）空调车与普通车的票价差额。
- A、不补收
- B、补收
- C、另行核收
- D、核收
正确答案:C
第6题：
供旅客饮用水大水壶（热水器）不加锁给予责任人（）考核。
- A、A类
- B、严重A
- C、B类
- D、离岗一个月
正确答案:A
第7题：
非空调车保温壶水温低给予责任人（）考核。
- A、B类
- B、A类
- C、严重A
- D、离岗一个月
正确答案:A
第8题：
乘务员在库内（折返站）不按规定看车；库内、折返站车内有闲杂人员；旅客库内上车；非值乘人员随车出库。给予责任人（）考核。
- A、A类
- B、严重A
- C、B类
- D、离岗一个月
正确答案:B
第9题：
特殊重点旅客不按规定交接给予责任人（）考核。
- A、A类
- B、严重A
- C、B类
- D、离岗一个月
正确答案:A
第10题：
空调车车窗未按规定加锁给予责任人（）考核。
- A、A类
- B、严重A
- C、B类
- D、离岗一个月
正确答案:A