铁路客运系统考试
《动车组列车服务质量规范》适用于使用（）标志开行的动车组。A、“CRH”B、“CAH”C、“CBH”D、“CRE”
题目
《动车组列车服务质量规范》适用于使用（）标志开行的动车组。
- A、“CRH”
- B、“CAH”
- C、“CBH”
- D、“CRE”
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第1题：
《动车组列车服务质量规范》规定动车组销售的商品质价相符,明码标价,一货一签,价签有"CRH"标志,提供发票。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第2题：
《动车组列车服务质量规范》规定动车组厕所内应配有（）。
- A、芳香球
- B、芳香片
- C、芳香剂
- D、芳香盒
正确答案:D
第3题：
《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定,动车组运行区段天窗结束后,首趟动车组列车开行前,须开行动车组以外的旅客列车确认。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第4题：
列车开行计划的主要内容包括（）
- A、列车开行车次
- B、临时定点列车始发站、终到站、沿途客运业务办理站及其到（发）时分、动车组股道运用计划
- C、开行动车组列车所对应的车组（型号、重联）、动车组车底运用方案及路用列车开行计划
- D、作业人员
正确答案:A,B,C
第5题：
《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时，不超过允许负载。
正确答案:错误
第6题：
《动车组列车服务质量规范》规定，动卧贴身卧具（被套、床单、枕套）一客一换，使用年限为半年。
正确答案:正确
第7题：
《动车组列车服务质量规范》动车组洗脸间应配有（）。
- A、毛巾
- B、肥皂
- C、洗手液
- D、擦手纸
正确答案:C,D
第8题：
《动车组列车服务质量规范》规定动车组商品、售货车等不堵通道,可适当占用旅客使用空间。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第9题：
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。
正确答案:错误
第10题：
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车晚点（）分钟以上时，根据通报，公告列车预计晚点信息。
- A、10
- B、15
- C、30
- D、60
正确答案:B